保险理赔是保险业服务国计民生、履行经济补偿和风险管理职能的直接手段，特别是重大赔案事件直接影响着保险公司的社会美誉度和品牌影响力。《中国保险报》作为行业舆论主阵地，为全面展现各公司专业、便捷、人性化理赔服务的品牌形象，体现行业“守信用，担风险，重服务，合规范”的核心价值，传递行业正能量。从2014年7月起，中国保险报面向全行业隆重推出“中国保险业月度影响力赔案”专业评选活动，评选活动执行方案如下。

一、评选活动时间

2014年7月至2015年2月

二、中国保险报邀请业界专家学者组成“中国保险业月度影响力赔案”专业评审委员会，组织开展评审工作。

三、征集参评案例的具体要求

1.各公司参评案例必须是报送前当期已结案、具有良好的社会影响力的真实赔案。

2.每个赔案统一按“赔案回放”、“案例特色”、“专家点评”三个章节报送。其中，“赔案回放”和“案例特色”1500字以内，“专家点评”500字以内。同时附1-3张高清图片，并写清图片附注。

3.案例征集期间的“专家点评”统一由所报送公司安排本公司营销、产品或法务专家点评，并附点评人简历。点评须客观、专业、精准，突出产品条款亮点、赔案个性特色和理赔知识普及。

四、案例入选榜单的必备条件

“中国保险业月度影响力赔案” 每月上榜案例不超过10个。案例入选须具备以下条件：

1. 案例的结案时间发生在2014年1月1日至2014年12月31日区间内。

2. 案例已完全结案，无任何争讼，社会评价良好。

3. 案例所涉保险产品或产品组合市场反响良好，赔付金额在全行业或所属公司系统内具有一定的代表性。

4. 案例必须真实可靠，要素完备。除被保险人/投保人/受益人的姓名等涉及个人隐私可采用化名外，包括承保公司名称、涉及险种、赔付金额、赔付时间、赔案编号，被保险人/投保人/受益人的性别等赔案资料都必须真实可靠；案例的案情介绍、赔付过程、案件特色、以及案件所引发的启示等要素完备。

5. 案例的响应速度、处置效率、专业能力处于行业领先水平。

6. 理赔服务具有鲜明特色、社会影响面大、覆盖市场空白的典型赔案优先上榜。

五、案例征集及月榜、年榜发布安排

1.本次评选活动案例征集及月榜、年榜的排期如下：

注：“2014中国保险业月度影响力赔案”首期榜单已于9月24日在中国保险报、中保网发布，活动和入选案例展示获得了业内外好评。当前，第二期榜单的案例征集已启动，截稿日期为10月31日，欢迎参与。

2.2015年2月拟评出“2014中国保险业最具影响力赔案”年度榜单，所有入选月度榜单案例可直通年度榜单决选。

3.在年度榜单评选期间（2015年1至2月），欢迎各公司进一步优选新皇冠体育：重大赔案参加年度榜单总决选，具体参与评评办法将另行发布。

六、中国保险报业旗下的中国保险报、中保网、中国保险报官方微博、官方微信、“险中求胜”公众微信将同步刊登月度榜单、年度榜单新闻发布及案例展示广告等。

七、本次评选活动结束后，所有入选月度、年度榜单的赔案拟选粹结集出版、或由中国保险报联合相关保险公司出版各公司经典赔案专集。

八、案例征集专用邮箱及联系方式

各公司参评案例请发至专用邮箱：

peianbxb@126.com

联系人：杨景飞 闫妍

联系电话：010-63998229 63998201

中国保险报业股份有限公司

二○一四年十月十八日