香港、上海，2019年8月15日 中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”、“平安”、“集团”或“公司”，股份代码：香港联合交易所2318，上海证券交易所601318）今日公布截至2019年6月30日止中期业绩。

   2019年上半年，中国平安整体业绩及核心业务保持稳健增长态势。公司实现归属于母公司股东的营运利润734.64亿元，同比增长23.8%；得益于上半年手续费佣金税务新政带来的104.53亿元一次性影响，净利润同比增长63.3%，达1,057.38亿元；归属于母公司股东的净利润976.76亿元，同比增长68.1%。在行业结构调整的背景下，公司向高价值业务转型，业务结构持续优化，寿险及健康险业务的新业务价值率达44.7%，同比提升5.7个百分点。

得益于营运利润稳健增长及集团充足的偿付能力，平安持续提升分红水平，公司拟向股东派发中期每股股息现金0.75元，同比增长21.0%，派息总额136.80亿元；同时，平安顺利实施A股回购计划，截至6月30日，公司通过集中竞价交易方式已累计回购 34.21亿元A 股股份（截至7月31日累计回购约50亿元A股股份）,上半年现金分红加回购合计171.01亿元。

在“金融+科技”、“金融+生态”战略规划指引下，平安持续加大科技投入，深化科技能力，将创新技术深度赋能于“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”等五大生态圈。集团不断对外输出领先的创新产品和服务，持续扩大科技业务版图，2019年上半年，公司科技业务的总收入同比增长33.6%至384.31亿元。

2019年上半年集团八大经营亮点：

l 集团归母营运利润同比增长23.8%；非年化营运ROE为12.3%；归母净利润同比增长68.1%；集团非年化内含价值营运回报率为11.2%。

l 得益于个人客户数同比增长9.5%、客均合同数同比增长7.9%及客均营运利润同比增长20.9%，集团个人业务营运利润同比增长32.1%，占集团归母营运利润的90.6%；平安拥有1.96亿个人客户，其中35.4%同时持有多家子公司的合同。

l 上半年新增个人客户2,009万，其中33.8%来自集团五大生态圈的互联网用户；集团互联网用户量较年初增长6.9%至5.76亿。

l 上半年，寿险及健康险业务的非年化内含价值营运回报率为14.2%，内含价值较年初增长16.3%；业务质量持续改善，新业务价值率同比提升5.7个百分点至44.7%。

l 科技业务总收入同比增长33.6%至384.31亿元；截至2019年6月30日，科技公司估值总额达700亿美元。

l 科技专利申请数较年初增加5,779项，累计达18,050项。覆盖金融、医疗、智慧城市等领域，并位居国际金融机构前列，其中PCT及境外专利申请数累计达3,959项；截至2019年6月30日，平安拥有10.1万名科技从业人员，3.2万名研发人员。

l AI全方位应用于寿险代理人的面试、培训和销售支持，AI面试覆盖率达100%；智能机器人、OCR等技术应用于产险，累计节省成本约1亿元；智能语音机器人广泛应用于银行、保险等业务领域，助力客户服务效率提升20%。

l 智能疾病预测上线40多种模型，预测准确率超90%；智能影像模型50余个，可覆盖人体九大系统，模型精确度超90%；智能AskBob辅医工具支持1,500多种疾病的辅助诊疗，常见病准确度超95%；AskBob落地1,200多家医疗机构，能够实践证明为医生节省近30%的诊疗时间。

客户经营成果显著，个人业务营运利润同比增长32.1%

截至2019年6月30日，集团个人客户总数达1.96亿，较年初增长6.6%，上半年新增客户2,009万，其中33.8%来自于集团五大生态圈的互联网用户；客均营运利润同比增长20.9%至340元；客均合同数较年初增长7.9%至2.58个。

个人客户交叉渗透程度进一步提高，客户价值稳健增长。2019年上半年，集团个人业务营运利润同比增长32.1%至665.76亿元，占集团归属于母公司股东营运利润的90.6%，占比同比提升5.7个百分点；集团有6,937万个人客户同时持有多家子公司的合同，较年初增长9.0%，在整体客户中占比35.4%，占比较年初提升0.8个百分点。

中国平安董事长/首席执行官马明哲表示：“未来，平安将始终坚持以个人客户为中心，不断深化科技创新能力，赋能产品创新优化和服务质量提升，完善客户体验，实现平安个人客户价值与公司价值的共同成长。”

金融业务：寿险及健康险业务新业务价值率增至44.7%；产险营运利润同比增长69.5%；银行零售业务净利润占比超七成

平安固本强基，推动科技赋能，将创新技术成果深度应用于核心金融主业当中，各项业务实现稳健增长。 

持续贯彻“产品+”“科技+”两大策略，寿险及健康险业务稳健增长。得益于高价值高保障产品的销售策略，新业务价值率同比提升5.7个百分点至44.7%；在充满挑战的背景下，新业务价值同比增长4.7%至410.52亿元；营运利润同比增长36.1%至484.33亿元；剩余边际余额较年初增长10.3%至8,673.90亿元。

集团核心科技赋能寿险业务。辅助代理人筛选的AI面谈官面试覆盖率达100%，高仿真对话机器人“AskBob”对代理人咨询的疑问解答准确率高达95%，任务查询和智能办理功能覆盖代理人90%常用需求。

凭借良好的公司管理及风险筛选能力，产险业务品质保持优良。2019年上半年，平安产险实现原保险保费收入1,304.66亿元，同比增长9.7%；综合成本率96.6%，持续优于行业；平安产险的非年化营运ROE达12.4%，营运利润同比增长69.5%至100.39亿元。

    平安产险运用自主研发的AI图片定损技术和精准客户画像技术，针对安全驾驶行为良好的车主推出“信任赔”服务，开创性实现后台零人工作业模式，案均赔付完成时间缩短至168秒。

公司持续优化保险资金资产配置。2019年上半年，平安的保险资金投资组合年化净投资收益率为4.5%，同比上升0.3个百分点；年化总投资收益率5.5%，同比上升1.5个百分点，超越集团的长期假设。

持续推进零售转型，坚持科技引领，银行业务稳中趋好。2019年上半年，平安银行净利润154.03亿元，同比增长15.2%；零售转型不断深入，零售业务营业收入占比提升5.7个百分点至56.9%，零售业务净利润占比提升2.3个百分点至70.2%；资产质量明显改善，不良贷款率及关注贷款占比较年初分别下降0.07个百分点、0.25个百分点。