8月20日,由证券时报主办的“2020年中国保险业方舟奖评选”落下帷幕,经过2个月的评委打分和微信网友投票,阳光财险“爱健康百万医疗”凭借创新的产品设计、完善的保障功能和优质的理赔服务获评“2020金牌保险产品方舟奖”。
当前,民众个人大病医疗费用负担仍然较重,重病、大病的高额医疗费用,仍对城乡居民构成较为沉重的经济负担,因病致贫、因病返贫,“看病难”、“看病贵”等社会问题仍然存在。为解决民众大病医疗花费“高”的难题,阳光财险设计开发了“爱健康百万医疗”保险产品。该产品保障全面,责任范围广,不仅承担被保险人因病住院而产生的治疗费、检查费、手术费、药品费及床位费等,同时聚焦被保险人看病难问题,通过日常医学咨询、挂号服务、住院安排、手术安排、院后居家康复指导等增值服务,为客户提供院前、院中、院后全流程闭环服务。
爱健康(2020版)产品是阳光财险第三代百万医疗产品,客户可根据自己的情况灵活配置可选责任,全面满足客户需求,有效提升客户就医感受。例如,特定疾病津贴可选责任,可为客户提供住院期间定额补贴;家庭共享免赔额可选责任,可满足全家投保共享一万免赔额的需求,有效降低被保险人医疗费用免赔额。通过一系列保障升级为客户提供更好的服务体验。
2020年3月,爱健康客户徐女士因出现疾病症状,就诊于当地医院,被诊断为非霍奇金淋巴瘤白血病,客服人员随即与徐女士取得了联系,将理赔的具体情况作了详细沟通。徐女士治疗期间共住院3次,140天,花费64万余元。阳光财险及时将社保报销之外的29万余元赔款支付给徐女士。
爱健康系列产品自上市以来,得到客户的广泛好评,阳光财险已累计为80余万名客户提供医疗保障,让客户切实体验到保险的价值和温度。