今年以来,中国人寿泉州分公司积极应对疫情防控形势的挑战,在重振国寿和高质量发展战略推动下,在总公司和省公司开展党建工作、疫情防控、脱贫攻坚、经营管理等“四位一体”挂点调研督导下,致力于打造党建引领型、价值优先型、科技驱动型、服务卓越型企业,增强公司凝聚力,提升队伍战斗力,促进高效生产力,实现逆势超越发展。截止8月31日,总保费一举突破50亿元大关,同比增长15.75%;首年期交保费突破12亿元,同比增长35.59%;个险“双领先”优势提升,其中个险期交对标比值230.89%,同比提升122.83%,人力对标比值167.85%,较去年末提升30.89%;市场主导地位和全省贡献度持续提升,核心指标在全省贡献度均在27%以上,多项核心业务总量跻身全国系统前十强,充分发挥旗舰引领作用,全面开创泉州分公司高质量发展新局面。2020年6月,中国人寿泉州分公司荣获中国人寿保险股份有限公司第八届“模范集体”。中国人寿泉州分公司运营服务部本部柜面荣获中国人寿保险股份有限公司2019年“优质服务先进集体”,晋江市支公司党支部荣获中国人寿保险股份有限公司2019年度标杆党支部。
中国人寿泉州分公司在总部改革创新战略引领下,放大格局,志存高远,勇于担当,追求卓越。在经营思想上,贯彻落实市委、市政府、监管部门和上级公司的决策部署,坚持“重价值、强队伍、稳增长、兴科技、优服务、防风险”的经营方针,坚持“做强队伍、做优效益、做实基础、做大份额”的目标引领,以党的建设为统领,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,明确全市“双领先”优势提升、争创全省甲类AAA目标、打造全国C1级重点城市分公司等奋斗目标,提升泉州分公司的发展站位和使命担当。在发展措施上,着力六大举措,狠下工夫,抓出成效。
党建引领发展。公司坚持国寿姓党,坚持以党建为统领,以党建促发展,强化党建工作责任制和全面从严治党主体责任的落实,深入学习党的十九届四中全会精神、《习近平在福建》等系列访谈实录及《习近平谈治国理政》等理论著作,举办党委书记黄智强同志《坚持党的领导 坚决做到“两个维护”》专题党课,举办全市党章党规党纪知识竞赛,举办全市“向战疫英雄致敬,为重振国寿加油”主题征文比赛,引导党员干部不忘初心、牢记使命、永远奋斗,增强政治站位和政治担当。制定《泉州分公司深入贯彻落实党和国家重大决策部署实施细化方案》,推动公司改革发展服务经济社会发展,努力在支持“一带一路”建设、服务国家区域发展战略、服务实体经济、助力三大攻坚战、推进高质量发展等方面贡献力量。
改革促进发展。公司坚持人才兴司,积极深化改革,焕发发展活力。在总部“鼎新工程”改革推动下,进一步加强领导干部考核评价,大力选拔信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬、忠诚干净、敢于负责、勇于担当、善于作为、实绩突出的干部,激励新时代新担当新作为。同时,深入开展作风建设年活动,大力弘扬“守纪律、有激情、在状态、抓执行”的工作作风,调动全员积极性、主动性和创造性,充分激发队伍的奋斗精神。
创新驱动发展。公司坚持创新制胜,积极适应新形势新变化,贯彻落实总部创新驱动发展战略和省公司创新工作管理办法,实施泉州分公司创新项目评选表彰方案,开展管理类、经营类、技术类、微创新类项目创新评选活动,开展岗位技能大比武,激励全市系统解放思想、更新观念、开拓进取,不断创新工作理念、机制办法、流程模式,积极攻坚克难,破解瓶颈,突破难关,努力实现业务和工作新突破。
科技推动发展。公司坚持科技先行,依托总部“科技国寿”战略,大力加强科技管理力量。广泛推广线上投保、保全、理赔等便捷高效的电子化服务,畅通服务通道。积极推出理赔主动服务,推行“免报案、免申请、免资料、免临柜、免等待”的五免服务。扎实推出“空中客服”试点服务,实现线上面对面视频对话、电子签名、资料上传确认等服务。开展“牵手国寿·共享未来”线上线下国寿客户节活动,提升客户参与度和满意度。加快推进数字化自主经营体系建设,提升职场现场管理能力。
县域领跑发展。公司坚持做强县域,在总部“大美县域 幸福乡村”工程和“双百强”县域业务高质量发展战略的推动下,以全国重点县域公司为引领,充分发挥在县域市场沉淀多年的品牌、渠道、网点和服务等优势,以及在风险保障、社会管理等方面的积极作用,大力提升县域服务品质和民众保障水平,守护县域人民美好生活。晋江市支公司作为全省县域公司领头羊和全国重点县域公司标杆,持续超越发展,发挥领跑作用,成为县域发展的典范。
合规保障发展。公司坚持稳健经营,加强依法合规教育,大力培养培植合规文化,强化风险合规管理理念向基层、向销售一线的纵深传递,全面推广合规是发展的基础、合规从高管做起、合规人人有责、合规创造价值等核心价值观。深入推进风险治理和智能风控,扎实开展反洗钱、防范非法集资、扫黑除恶等各项自查自纠工作,提升风险预警和防范水平。