2009年福建保险业主要新闻回顾（三）

      2009-12-30 13:33:50  来源：福建保险行业协会 

     团中央在国寿长泰支公司建立“青年就业创业见习基地” 

  7月15日，团中央“青年就业创业见习基地”揭牌仪式在中国人寿保险长泰县支公司隆重举行。这是团中央在中国人寿建立的四个“青年就业创业见习基地”之一。中国人寿长泰县支公司自今年4月被确定为团中央第四批“青年就业创业见习基地”以来，县团委已经向公司推荐了近百名青年。公司已经开始着手做培训和上岗前的相关准备工作。这些青年将主要被安排在公司的业务一线岗位进行就业创业见习。为体现服务基层青年、体现青年创业活动的差异性，公司也将对这些青年归属不同的管理、设计不同的业务竞赛内容，充分发挥青年的创业激情。 

                  古田县百姓得惠于新型农村合作医疗保险 

古田县从2007年7月就在全县推广新型农村合作医疗保险，广大农业人口从中得到了看得见摸得着的实惠，对农民“因病返贫”“因病致贫”起到一定的缓解作用，受到了广大农民的欢迎。从2007年7月至2009年6月的两年时间里，新农合一共为参保者支付了3919万元的医疗补偿金，是参保者所交保险费的6.53倍。 新农合医疗费用的报销是根据不同等级的医院分别计算的。由于学生保险已经走向千家万户，让广大学生家长所接受。就是在新农合推广后，很多家长都认为，学生保险还是再买一份好。因为新农合还存在门诊不能报销、报销比例低、保障范围窄的不足之处，从某种意义上说，有了新农合和学生保险，就可以无处不在地关爱和呵护着您的孩子。 

                 福建平安养老险助力当地“三支一扶” 

   近日，福建省省委组织部、省人事厅等部门举行2009年“三支一扶”高校毕业生出征仪式。900多名毕业生启程奔赴全省9个地市的农村基层，开展为期两年的支教、支农、支医和扶贫工作。 当天下午，福建省“三支一扶”工作协调管理办举办岗前培训班，平安养老保险股份有限公司福建分公司“三支一扶”项目服务小组成员李德顺和服务专员曹瑜作了“整装待发平安相伴”的主题讲座，为整装待发的热血青年介绍了承载着省人事厅浓浓关爱、 殷切希望的保险保障、保险服务常识及平安服务模式等。 自2006年福建省启动“三支一扶”工程以来，养老险福建分公司已连续四年应邀参加出征仪式与岗前培训讲座。保险公司“三支一扶”专属服务模式也深受好评，突显专业、个性、属地、便捷等服务特色与优势，既为“三支一扶工程”添砖加瓦，又推动了“保险进社区、进校园、进农村”工作，促进海峡西岸经济区建设。

          国寿南平分公司总经理走进“政风行风热线”  

  8月3日上午，中国人寿福建省南平分公司总经理丁铭芳、客户服务部经理高小鹏、主管范建辉一行三人，走进南平市政府纠风办与广播电视台合办的“政风行风热线”直播厅，接受群众投诉咨询，回答百姓关心的寿险服务问题。“政风行风热线”是根据南平市委、市政府的部署，南平市政府纠风办与广播电视台合办的一个栏目。该栏目以“树立行业新风，优化发展环境，维护群众利益”为宗旨，以“为普通百姓传个话、给有关部门提个醒”为主题，是南平市加强政府部门和公共服务作风建设、全面开展民主评议的有效载体。中国人寿南平分公司总经理丁铭芳一行三人在直播的1个小时中，有200多位市民拔打政风行风热线或通过网上提问，咨询了30余个与寿险服务相关的类似问题。由于直播时间所限，公司相关领导现场回答了12个问题，尚有近20个问题在直播后迅速予以回复。咨询的市民对保险公司的回答表示满意。

          泉州一老保险的“永久”牌自行车被人保博物馆收藏 

8月2日，伴随人保老员工陈龙贵30年并见证人保财险福建省泉州分公司23年发展历程的一辆“永久”牌自行车被正在筹建的中国人保博物馆列入收藏展品，将在中国人保建司60周年司庆活动中展出。陈龙贵于1986年进入人保公司，这辆“永久”自行车也伴随着他在人保走过23载风风雨雨，见证了泉州人保23年的发展历程。这辆“永久”自行车所以被中国人保博物馆列入收藏展品，不仅仅是它见证了经济社会发展的光辉历程，见证了中国人保的发展足迹，可重要的是它体现了老一辈人保人艰苦创业的奋斗精神和勤劳俭朴的生活作风，是值得珍藏的精神财富。

             福建多家险企启动“莫拉克”台风防范预案 

今年第8号热带风暴“莫拉克”已于5日下午14时加强为台风，未来走势直扑浙闽沿海，并可能引发风暴潮、暴雨洪涝和地质灾害。获知该消息后，我省多家保险公司启用了“莫拉克”台风防范预案。平安产险闻“风”而动。天安保险全面部署。人保财险密切关注。太平洋保险积极应对。福建各家保险公司严阵以待，全力以赴查勘理赔，争取以最快的速度将赔款送到受灾保户手中，并尽最大努力将台风损失降到最低。

           福建出台全国首个交通事故快速处理新规 

从11月1日开始，在轻微交通事故发生后，“车辆快速撤离现场，缓解交通拥堵，快速解决纠纷，及时获取理赔”将成为现实。昨日上午，福建省公安厅和福建保监局联合举行新闻发布会，就其共同新制定发布的《福建省道路交通事故自行协商和简易程序处理办法》，包括涉及的公安交通管理和保险理赔内容向媒体进行了解读。 该《办法》是我国首个全省统一的集道路交通事故自行协商、简易程序处理和保险理赔于一体的规范性文件。《办法》正式实施后，一般的轻微事故当场即可调解协商完毕；造成人员伤情轻微的交通事故或者无证驾驶、醉酒驾驶等事故事实确需进一步核实，不能当场调解的，也应当在现场处置结束之日起3个工作日内完成事故处理工作。无法在3个工作日内完成事故处理工作的，应当报经上一级公安交通管理部门批准延长。《办法》特别明确，不得以需要检验鉴定为由，扣留事故车辆。 

         福建保险业召开打击“三假”工作视频会  

    为严厉打击“假保险机构、假保单、假赔案”等“三假”行为，切实维护福建保险市场正常秩序，保护投保人、被保险人和保险人的合法权益，有效防范风险，8月13日，福建保险业在福州召开打击“三假”工作视频会，深入部署全省保险打击“三假”工作。福建保监局副局长王斌作题为“深入开展打击“三假”工作，促进我省保险业又好又快发展”的动员讲话。福建保监局副局长袁光林、吴朝生出席主会场会议。袁光林副局长主持视频会。各地市、县设分会场。各省级分公司主要负责人、相关部门负责人，以及地市、县分支机构主要负责人、保险协会、学会秘书长等600多人参加会议。 

                全国首个保险“ATM”亮相福州 

福州市民将可通过自助设备购买保险。记者昨日从中国人寿福建分公司获悉，全国保险业内首个自助终端系统亮相福州，将为福州市民提供7×24小时不间断保险自助服务。提供自助服务的终端机具类似银行的ATM机，目前已可对客户提供刷银联卡自助缴纳续期保费、预交保费，及交易凭条的打印等功能，并且可以为全省所有人寿保单提供服务。交易成功系统还会自动向客户发送入账成功短信通知。此外，客户信息、保单信息、已交保费信息、待交保费信息、已领保险金信息、未领保险金信息、公司理赔服务指南等信息均可通过该机具查询。

             福建省保险业新《保险法》知识竞赛圆满落幕

为切实做好新《保险法》学习宣传工作，促进社会公众和保险公司更好地学习运用新《保险法》，福建保监局、行业协会、保险学会组织举办了历时两个月的新《保险法》知识竞赛活动。此次新《保险法》知识竞赛分为公众竞赛和保险公司竞赛两个部分。公众竞赛自7月4日开始，通过电视媒体和网络两种方式公布试题，公众通过短信或者网络进行答题。最终，从众多答题的观众中抽取产生了10名幸运观众，获得了到现场观看决赛的机会和精美礼品。保险公司竞赛的初赛于8月22日结束， 8月28日进行决赛。经过激烈角逐，人保产险福建省分公司获冠军；中国人寿福建省分公司和平安人寿福建分公司分列第二、三名，合众人寿福建分公司和大地产险福建分公司荣获优秀奖。

            太平洋寿险福建分公司抗台救灾爱心捐款活动

今年8月8日，50年未遇的台风“莫拉克”肆虐宝岛台湾，致使山体滑坡、道路冲毁、房屋倒塌，造成台湾中南部地区生命财产遭受重大损失。台湾的灾情，牵动着亿万国人的心。福建与台湾有着地缘、血缘、文缘、商缘、法缘的渊源。海峡两岸一水之隔，血脉相连，太平洋寿险福建分公司第一时间，向全辖员工发出“凝聚爱的力量，闽台同胞一家亲”的爱心募捐倡议。倡议发出后，公司上下员工积极响应，包括外勤营销员也纷纷行动起来，用自己的实际行动向台湾受灾同胞传递爱心。截止8月27日，太平洋寿险福建分公司全辖共募集爱心救灾款19.35余万元，全额捐赠至福建省红十字会博爱工程基金。

                   车险赔款过千不得现金支付  

福州不少车主出险后，会选择将车辆交给修理厂全权办理修理和索赔事宜，这种做法有可能使车辆成为修理厂“骗赔”的道具。目前，保监会已经着手封堵这一漏洞，我省各大保险公司也开始封杀“直赔”。值得注意的是，《通知》要求，1000元以上的赔款要通过非现金方式支付，且支付到与被保险人名称一致的银行账户。对实行直赔协议支付赔款的，保险公司要采用银行转账方式，将赔款划入以该修理单位为户名的银行账户，并通过电话回访或书面方式告知被保险人。而对于不能提供被保险人真实联系方式和授权书的修理单位，保险公司不得与其续签直赔协议。由于我省保险行业协会此前也在考虑将有骗赔记录的汽修厂列入“黑名单”，我省自今年7月份起，长安责任保险等公司已着手彻底封杀“直赔”，不再接受修理厂的报险，和车主直接联系。

          福建： 举办“保险业与祖国同成长”征文比赛等活动 

    为迎接新中国诞辰60周年华诞，回顾保险业与祖国“同成长、共进步”的光辉历程和伟大成就，进一步激发福建保险业坚持改革开放、走中国特色社会主义道路的坚定信念，9月25日，福建保监局、福建省保险学会联合举办“保险业与祖国同成长”征文以及“庆祝新中国成立60周年暨贯彻宣传新《保险法》书画大赛”颁奖仪式，30多人参加了此次颁奖。

福建保监局副局长、福建省保险学会会长袁光林，福建保监局副局长王斌、吴朝生、文德旺，福建保监局法制处副处长张青，福建保监局办公室主任王建魁分别为征文、书画大赛的各个奖项作者及单位颁奖。  

福建保监局副局长、福建省保险学会会长袁光林，福建保监局副局长王斌、吴朝生、文德旺，福建保监局法制处副处长张青，福建保监局办公室主任王建魁分别为征文、书画大赛的各个奖项作者及单位颁奖。  

                  福建产险市场马太效应逐步显现  

　　福建保监局日前表示，随着经营主体的快速增加，福建产险市场马太效应逐步显现，人保产险、平安产险、太平洋产险福建分公司等“老三家”与成立时间超过3周年的中小公司、以及成立不足3年的新公司之间发展差异化趋势显现。从业务增势看，呈现“两头压中间”格局，“老三家”市场集中度稳中有升，新公司发展势头强劲，其余10家成立超过3周年的公司保费规模则明显萎缩，有6家公司出现了负增长；从业务质量看，前三季度，“老三家”的综合赔付率为69.2％，比其余两类公司均分别低2.8个百分点；从费用投入看，前三季度“老三家的”综合费用率最低，成立满3年的中小公司次之，新公司最高，依次分别为32.3％、40.1％和45％。

                     福建太保财险致力海西经济建设

   近年来，中国太平洋财产保险股份有限公司福建分公司紧紧围绕“效益、发展、改革”这一主题，加快发展，迎接挑战，依法规范经营，努力服务海西建设，业务规模持续稳健增长。2008年实现保费收入6.0392亿，同比增长15.07%，在福建产险市场的份额为9.29%，居福建保险行业业务规模的前三位。承保福建重大项目，服务海西经济建设。推进车险精细管理，保险业务有新突破。提升公司服务水平，理赔时效逐月改善 。 

 “科学发展保险 保障服务民生”理论研讨会在福州举行 

10月29日，福建省保险学会与黑龙江保险学会在福州联合举行 “科学发展保险  保障服务民生”理论研讨会。福建保监局、福建省保险学会、黑龙江保监局、黑龙江保险学会、以及福建省各省级保险公司的相关领导等100多人参加了研讨会。一年多来，两省保险从业人员与院校理论工作者共为本次研讨会撰写近百篇理论文章，其中有41篇入选本次研讨会的优秀论文集。本次会议会上，有6篇口头发言，其他进行书面交流。

大地保险福建分公司开展“服务达标活动” 

大地保险福建分公司从11月1日至12月31日在全省范围内开展为期两个月的“服务达标活动”。分公司所辖各级机构根据公司统一制定的仪表、用语、时效、行为等基本标准开展达标活动，分公司将对各级机构进行服务达标验收和服务星级评定，对验收达标的机构，公司将授予“客户服务达标单位”资格，并给予一定奖励。大地保险福建分公司希望通过此次竞赛，将开展服务达标活动作为一项长期工作来抓，不断提升公司整体的服务水平。

                       福建寿险“家族”添“幸福” 

11月6日，幸福人寿保险福建分公司在福州宣告成立，作为福建寿险“家族”的新军，该公司的正式挂牌营业，标志福建消费者投保多了一个新的选择。省、市有关单位，福建监管局、建行福建省分行、信达资产管理公司福州办事处、福建省保险行业协会领导、客户代表等260 多人出席庆典。幸福人寿保险公司是经中国保险监督管理委员会批准，由中国信达资产管理公司、中国中旅（集团）公司、大同煤矿集团有限责任公司、奇瑞汽车股份有限公司、芜湖市建设投资有限公司、陕西煤化工集团有限公司等15家企业发起组建的全国性、股份制人寿保险公司。该公司2007年8月8日创立以来，已在北京、上海、深圳、陕西、安徽、湖南等省市开设了分支机构。公司主要经营各类人身保险、健康保险、人身意外伤害保险以及与人身保险相关的新型产品和相应的再保险业务。 

 国寿福分司荣获福建省见义勇为事业突出贡献奖 

10月22日，由福建省委宣传部、省综治办、省公安厅、省见义勇为基金会联合召开的“福建省第十六次见义勇为先进分子表彰大会”在福州召开，中国人寿福建省分公司作为“福建省见义勇为事业突出贡献奖”单位参加此次会议并接受表彰，省公司诸葛耘红副总经理作为公司代表参加出席了此次大会。

国寿浦城支公司办结第一宗“甲型H1N1”理赔案 

近日，国寿浦城支公司成功办结一起“甲型H1N1”理赔案件，这也是既浦城县发现轻度甲流病症后，公司受理报案理赔的第一宗“甲型HINI”案件。被保险人吕某是当地一名在校小学生，09年在我司投保《学生幼儿团体平安保险》、《附加住院医疗保险》。11月下旬，吕某经医院确诊患 “甲型HINI”流行性感冒，当即停课接受治疗。12月3日，中国人寿浦城支公司B柜面理赔科接受吕某家长理赔申请，接到报案后，公司迅速组织召开相关责任人紧急会议，为患者开通理赔“绿色通道”，积极协助患者家长妥善办理相关手续，要求工作细致到位。一个工作日后，公司受理的第一宗“甲型HINI”案件顺利结案，患者家属依据条款规定获得相应医疗保险金。

            两家台资背景保险公司将落户福州鼓楼区  

 有着台资背景的国泰财产保险有限责任公司福建分公司，有望六个月内在福建福州正式开业。这是台湾金融机构加紧在海峡西岸“跑马圈地”的又一新举动，也是闽台金融合作的又一新进展。记者18日从相关部门了解到，近期将有三家台资金融企业落户福州市鼓楼区，分别是君龙人寿保险有限公司福建分公司、厦门银行福州分行、国泰财产保险有限责任公司福建分公司。闽台金融合作不断取得了新突破：新台币现钞与人民币兑换业务已由福州、泉州、漳州、厦门、莆田等地试点扩大到了全省，福建迄今仍是大陆唯一开放新台币兑换业务的省份；而厦门商业银行成为首家台湾金融机构参股的大陆银行。