新春伊始,记者从人保财险、平安产险、华泰财险、永安保险和长安责任保险股份有限公司(以下简称“长安保险”)采访了解到,2010年,各家财产险公司将转变发展方式、追求有效益的增长作为全年业务发展的主题。
人保财险:打造全球领先的非寿险公司
为实现这一战略目标,王银成规划了“三步走”的战略推进步骤:第一步,用3年左右时间,进一步强化在中国非寿险市场的领先地位;第二步,用3年左右时间,成为内在品质卓越的非寿险公司;第三步,用3年左右时间,全面实现新时期战略目标,将公司建设成为全球领先的非寿险公司。
据介绍,2009年人保财险业务增长迅速,原保险保费收入达到1194.6亿元,同比增加178.1亿元,增长17.5%,公司实收保费连续12个月保持20%以上增幅,市场份额40.2%,保持稳定。
据了解,2009年人保财险累计承担保险风险责任金额102.2万亿元,是当年GDP的3倍。人保财险独家承保或主承保南水北调、国投电力、北京新地铁线建设等一系列重大工程项目,有力地支持国家重点项目建设顺利开展。在福建、江西、湖南等地积极参与政策性森林保险试点,承保森林2.6亿亩。大力发展“三农”保险业务,全年累计承担种养两业风险责任金额2576亿元,承保农作物3.2亿亩,承保生猪及能繁母猪5265万头。在福建、浙江、广东、天津等省市开展政策性农房保险和农村家财险试点,承保农户3200多万户,承担风险责任3300亿元,在福建首创自然灾害公众责任保险。
在部署2010年主要工作时,王银成强调,2010年是人保财险新时期战略实施的开局之年,将围绕人保集团公司新的发展战略和“促发展、增效益、防风险”的主基调,按照“效益为先、机制完善、技术支持、组织有力”的工作方针,扎实做好业务结构调整、专业化经营、管理升级等各项重点工作,尤其要通过建立战略管理机制,全面实施战略管理,确立公司战略在公司发展改革中的引领地位,实现公司可持续发展。
平安产险:争做资本回报率第一的产险公司
2010年,平安产险将继续坚持“聪明经营、健康超越”的经营方针,抓住市场规范的有利时机,在健康发展的前提下继续保持增长超市场的发展态势,同时快速提升盈利能力,确保承保效益有明显改善,合规守序经营,打造“行业典范、集团中坚”。
2009年,平安产险保费突破300亿元,市场排名首次跻身行业第二,承保效益明显改善,不仅消化了2004年至2006年税务遗留问题,还实现了较好的全年净利润目标。
2010年,平安产险将继续深化渠道化改革,包括三个方面的具体内容:第一,将对直销队伍进行转型、发展和升级,这也是该公司未来几年渠道化改革的首要任务,改变直销队伍结构,提升直销渠道的盈利能力,提高直销队伍的收入,重振直销队伍士气。同时,平安集团已经把产险直销和重要客户队伍列为平安集团“对公业务综合金融”的主力军,并在2010年开始试点,以达成对公业务综合金融客户渗透率的目标。平安产险将通过对综合金融的推动,让直销队伍转型、升级。第二,做好三、四级机构渠道的分化、发展,直销队伍的转型与升级,提高直销队伍销售复杂产品、高利润率产品的能力。第三,将加快电销、网销的发展。
平安产险在2010年还将要进一步提升客户服务水平:一是为团体客户和个人客户提供区别化、个性化的服务;二是理赔提速,服务承诺升级,在年初已推出“万元以下,一天赔付”的服务承诺。
此外,平安产险还将加快四级机构发展,2010年已被平安产险确定为“四级机构发展年”。
2010年,平安产险强调合规经营,建立“权责对等、违规必问、上抓两级”的合规管理问责体系。平安产险有关负责人表示,2010年力争取得市场占有率、利润的双丰收,争取成为行业内资本回报率第一的产险公司。
华泰财险:寻求“差异化”经营
2010年,华泰财险将把握住行业调整的有利时机,坚定不移地落实质量效益发展战略,既不盲目扩张,又不放弃每一个稳健的业务增长点,凭借科学的经营理念和既有优势,更好更快地发展。
2009年,华泰财险坚持并完善了质量效益型发展战略,狠抓车险和机构扭亏、优化业务结构、加强内控合规管理、推动创新、完善绩效考核体系,取得了较好的经营业绩,实现了持续盈利性增长。公司全年税后利润3.15亿元,净资产回报率达8.49%,保险业务实现承保利润,投资收益率达7.89%,偿付能力充足率接近600%。
2010年,华泰财险具体的规划措施包括以下六方面:
一是转变发展方式,提升销售能力,大力推进营销组织管理体系改革,在销售环节加强依法合规经营,提升公司的销售能力和整体业绩水平。
二是继续加大业务结构调整力度。2009年,华泰财险对严重亏损的机构和业务采取“关、停、并、转”措施,取得了积极的效果,亏损额和亏损面都得到了有效控制。2010年,该公司将继续巩固扭亏工作成果,采取适度发展车险的策略,加大业务结构调整力度。
三是强化创新发展,培育差异化竞争优势,继续坚持“人无我有,人有我好,人好我新”,在某些领域要做得更加专注、做得出类拔萃。在优化业务结构的同时,加大创新力度,在对市场进行充分调研和细分的基础上,开发更适合市场需要、更具竞争力的保险产品,构建更具盈利能力的新型渠道,从根本上增强公司保险业务的核心竞争力。
四是改善管理规范经营,严格控制违规风险,从制度和执行力两个环节入手,除按计划对分支机构进行审计外,还将把总公司有关部门纳入常规审计的范畴。
五是发挥资产管理优势,采取积极稳健的投资策略。
六是强化机构建设和队伍建设,增加人才储备,强化人才系统规划与培训,并进一步优化绩效考核指标体系。
永安保险:持续不懈转变发展方式
张东武表示,尽管如此,永安保险也清醒地看到了当前公司发展面临的挑战,最主要的是来自于公司自身存在诸多问题与发展不相适应的挑战。粗放的发展方式无法尽快转变,资本实力和抵御风险能力有待提升,内控管理、理赔服务亟待加强。因此,永安保险必须始终保持清醒的头脑,牢固树立忧患意识和责任意识,牢牢把握机遇,从容应对挑战,坚持科学发展,突出效益为先,努力实现公司发展的新跨越。
他透露,2010年永安保险发展的总体目标是实现保费收入57亿元,实现利润1.5亿元。为此,该公司将通过严格考核、财务和业务集中管控、规范经营、提高风险管理水平、提高信息科技的支持等措施实现2010年的各项目标。
张东武强调,就永安保险长远发展来讲,持续不懈地推进发展方式的转变十分紧迫。按照永安保险未来5-10年的发展战略和思路,当前和今后一个时期,要着力推进六个转变,即从外延式发展向内涵式发展转变;从同质化竞争向差异化竞争转变;从粗放开发资源向和谐利用资源转变;从争夺式发展向开拓式发展转变;从销售式发展向服务式发展转变;从追求短期发展向可持续发展转变。
长安保险:狠抓精细化管理
2009年,在保监会领导下,长安保险调结构、抓管理、促合规、防风险,各项工作取得了一些成绩,实现保费收入11.2亿元,同比增长209%,较好完成了年初确定的各项工作目标。
2010年,对于长安保险而言,是实现从经营投入期向经营盈利期转变的关键一年。该公司将重点做好六项工作:一是以业务结构调整为重点,推动增长方式的转变,优化业务结构,突出专业特色,重点发展效益型非车险业务、大项目业务;二是以精细化管理为手段,狠抓业务管理精细化,持续深入开展打“三假”工作,推进全面预算管理,加强财务分析和资金管理以及营销管理,提高整体经营水平;三是以依法合规为基础,保证公司稳健发展;四是以队伍建设为保障,提高全员执行力,加强分支机构班子建设,优化队伍结构,加强人力成本管控,强化绩效考核;五是以优质服务为依托,树立良好品牌形象;六是以党建工作为载体,营造和谐奋进的良好氛围。
面对2010年,该公司强调要把全部工作的着力点放在效益导向上来,坚持“六个不动摇”:一是坚持效益理念不动摇;二是坚持专业化经营不动摇,努力在市场上“做蛋糕”而不是“抢蛋糕”,实现差异化竞争,形成自身在责任险领域领先的竞争优势;三是坚持创新发展不动摇,不求最大,只求最专,只求最好;四是依法合规不动摇;五是坚持夯实基础不动摇,提高承保业务质量,加强理赔管理,堵塞“跑冒滴漏”;六是坚持诚信经营不动摇。
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