当日,新华保险咸阳中支立刻成立专案小组,对该案展开调查,核赔人员迅速赶往伤者救治医院了解情况。在确认该客户由于伤势过重,抢救无效已死亡后,迅速启动理赔程序。
8日,新华保险长武支公司工作人员来到客户家中,对死者家属再次进行了慰问。截至发稿前,新华保险表示有关领导高度重视该起案件,已安排查勘人员协助客户家属准备理赔资料,并启动了理赔绿色通道服务,简化理赔手续,确保客户以最快速度获得赔偿。
(中保网·中国保险报)