本网讯3月8日国际妇女节，在这个特殊的节日里，中国人寿福建省安溪县支公司客户服务中心经理洪敏毅等工作人员前往客户黄女士家中，送去16.43万元大额赔款并表示节日的问候。

黄女士于2007年6月为其丈夫陈先生投保国寿康宁终身保险、国寿鸿寿年金保险（分红型）、国寿住院费用补偿医疗保险（A款）。2009年12月陈先生因原发性腹膜炎、急性肾功能不全在安溪、厦门、福州等地住院治疗，2010年1月因医治无效身故。

安溪国寿在受理该起赔案后，鉴于客户曾在安溪、厦门和福州等多地治疗，案件比较复杂，启动了应急预案，3月5日经省公司批复，按保险合同规定给付被保险人身故保险金16.43万元。3月8日下午，安溪国寿即上门将赔款送到被保险人家属手中。黄女士接过这笔沉重的赔款后百感交集：亲人离去后，留下两个尚未成年的孩子，未来的重担要一人挑。她感谢中国人寿诚信真诚服务，让悲凉的心得到了一丝安慰。

安溪国寿在客户服务工作中，始终秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,深化国寿“1+N”服务品牌内涵,让客户感受“亲和、品质、尊贵”的服务

                                              （王培红）