近日，中国平安(45.04,-0.27,-0.60%)旗下中国平安财产保险股份有限公司与淘宝网携手，正式开设中国平安淘宝官方旗舰店在线投保专区。客户可通过淘宝网直接购买中国平安的三款保险产品，投保、支付均可在线完成。平安财险在大幅节约销售成本的同时，为客户带来实惠。网上投保也将成为自电话投保后，中国平安为广大客户提供的又一个方便快捷的全新保险购买渠道。
据悉，中国平安淘宝官方旗舰店第一期上线产品包括平安交通意外保险、平安国内旅游保险、平安境外旅游保险（全面型），这些产品具有保费低、保障范围广等特点，其最高保障可达人民币650万元。用户只要在线了解保险详情后填写相关个人信息，提交订单并支付保费后，就成功完成投保手续。中国平安相关负责人表示，网络具有方便、灵活、高效等特点，是未来保险行业发展的重要渠道。
随着互联网的快速发展，互联网改变了保险行业面对面的传统服务模式，给保险企业带来了新的机遇和挑战。据悉，此前，泰康人寿、阳光人寿、华泰财险这三家保险公司于今年1月份作为淘宝网首批合作伙伴，已经开始在该网站销售保险产品。目前，多家保险公司正纷纷加快完善网上保险平台建设的步伐。
来自保监会的数据显示，截至2009年底，全国有32家保险公司开展了网络销售，36家保险公司开展了电话销售业务。2009年我国保险业网上实现保费收入77.7亿元，其中财产险保费收入51.7亿元，人身险保费收入26亿元。保险电子商务日益成为重要的营销渠道和新的业务增长点。
业内人士介绍，目前，网络保险主要通过两种方式进行销售。一是保险公司自己开发的网站，通常只销售自家的产品，例如人保财险直通车、平安PA18、泰康在线等；二是不属于任何保险公司的独立保险网站，大多由网络技术公司建立。目前，我国的网络保险涉及车险、企财险、家财险、责任险、货运险、寿险、健康险、意外伤害险等多个品种，意外伤害险等标准化产品占比最高。
对于保险公司而言，网络保险的优势主要体现在三个方面。第一个方面便是成本优势。网络保险可以实现投保人和保险公司产品之间的直接选择和匹配，减少了保险推销的中间环节，大大降低了管理成本和产品费率。据统计，通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58％至71％的费用。
其次，互联网的无时性和跨域性，使得网络保险可以超越时空的限制。保险公司可以提供24小时的全球性营销服务，极大地拓展了交易范围，延长了交易时间。
再次，网络保险可以兼顾保单的标准化和差异化，互联网的交互性使得客户由传统营销方式中的被动接受者转变为主动参与者。客户可以随时在网上发表自己的保险需求和其他见解，有助于保险公司更好地了解客户需求，更有针对性地开发产品和提供优质的服务。