本网讯 近日,福建省遭受强降雨灾害的袭击,省内西北部地区受灾严重。面对无情的灾难,平安福建养老险开展客户回访活动。
通过客服专员的摸底排查,平安养老险福建分公司共有4家客户在此次灾害中受到不同程度的影响。福建养老险立即启动灾害事故理赔应急预案,要求各三级机构对由强降雨灾害及其次生灾害导致的保险事故案件予以优先处理,同时要求客服专员上门探视事故所涉及客户并为其送去鲜花。此次涉及的4家客户均在短时间内得到慰问和及时的赔付。
平安福建养老险将持续扎实做好客户服务工作,将“追求卓越、服务领先、创造价值、回馈社会”的新司训精神践行到实际工作中。
下一篇: 平安福建养老险公司慰问南平出险客户