本网讯6月29日上午，中国人寿邵武支公司客服理赔人员与团险部一起，与沿山政府和学校相关领导一同专程前往沿山镇一名洪灾遇难的学生家中，将6000元理赔款送到“6.18”洪灾遇难的学生家长手中，公司周到的服务给这个刚失去至爱的家庭送来国寿的一丝关爱。

被保险人李某是一名沿山中学学生，2009年在邵武支公司投保国寿学生、幼儿平安保险，附加意外伤害医疗保险及附加住院医疗保险。天有不测风云，2010年6月18日，沿山镇遭受百年未遇的洪灾，洪水漫过沿山大桥，李某与同学在桥上玩耍，不慎落水身亡，令失去女儿的父母伤心欲绝。接到报案后，公司迅速行动，客服理赔人员立即与学生家长取得联系，了解具体情况，保持高度责任感和使命感，坚守特事特办原则，开通绿色通道，提前给付理赔款，并亲自将赔款送上门。

洪水虽退，可留下的是亲人无尽的伤痛。在这特别时期，保险的价值和意义得到最大化，中国人寿邵武支公司本着“主动寻找客户，快速理赔服务，负起社会责任”的精神真诚传递国寿关爱，给那些在洪灾受伤的心灵送上亲切的问候。

（吴敏）