本网讯 为继续深化落实保监会寿险柜面服务标准规范,全面贯彻执行保监会《人身保险业务基本服务规定》,增强柜面人员的服务意识,进一步提高柜面服务工作质量和效率,国寿莆田分公司客户服务中心于6月5日组织全市系统柜面人员对保监会《寿险柜面服务规范》、《人身保险业务基本服务规定》相关知识进行通关考试,以促进柜员进一步了解服务内容、熟悉服务要求,努力实现客户、销售人员、基层公司“三满意”。
(蔡新兴)
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