7月8日-10日,福建保监局局长王小平一行3人赴三明市调研指导灾后保险理赔工作。在听取三明市各保险公司有关抗灾救灾及保险理赔工作情况的汇报后,王局长对各保险公司的保险理赔工作给予了积极肯定,并就下一阶段工作提出了五点意见。一是要再接再厉,继续做好查勘理赔工作。要本着“应赔尽赔,应赔快赔”的原则,把理赔工作做深、做细、做周到;要遵循商业化运作规律,严格按照合同约定履行理赔义务,按照能力大小善尽社会责任。二是要做好防灾防损工作,避免再次灾害的冲击。对于近期可能还将面临的强降雨,要做好防范工作,避免再次受灾。保险公司是经营风险的企业,防灾防损是保险业很重要的工作,特别是对可能发生的灾害,保险公司要对承保企业和客户进行必要的风险提示,帮助及时转移人员,避免人员伤亡。要密切关注气象预报,对承保客户的风险隐患进行排查。三是要紧紧依靠当地党委政府,做好灾后理赔工作。保险工作离不开地方政府的支持,保险公司要主动地向党委政府汇报工作,特别是灾后理赔工作中出现的问题需要政府部门帮助协调的,要积极主动地反映,争取支持,争取尽快解决。四是要做好保险从业人员的人身安全保障。保险从业人员日夜奋战在抗灾理赔工作第一线,他们的人身安全要切实保障好。另外,有些从业人员家里也受了灾,对于受灾后有困难的从业人员,要伸出援助之手,要让一方有难八方支援的优良传统在保险行业发扬光大。五是要加强保险宣传工作。要做好防灾防损与保险理赔工作,也要重视保险宣传工作。既要宣传保险业在抗灾救灾和灾后重建中发挥的功能作用,又要宣传保险从业人员无私奉献、舍小家顾大家的感人事迹。这不仅有利于激励广大从业人员干事创业的热情,激发行业自豪感,而且有利于树立保险企业乃至保险行业的良好形象。因此,做好保险宣传不仅是高管人员的职责所在,也是对高管人员管理能力的基本要求。
在三明市区的调研结束后,王局长一行赴受灾严重的将乐县万安镇,考察农房、水稻、烟叶受灾情况。(福建保监局)