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人保财险泉州分公司推广“无线出单”提高摩托车承保效率

2010-07-29 13:52:54来源:人保福建省分公司作者:朱祺宝阅读次数: 添加收藏
摘要:

 

 

本网讯 为适应摩托车“见费出单”的要求,更好地拓展摩托车业务覆盖面,人保财险泉州公司利用3GVPN技术,推出了“无线出单”服务,经过三个多月的试运行,于7月在全市系统正式启用。

为推动该业务的顺利发展,人保财险泉州分公司车险部、出单管理中心、信息技术部主要人员多次深入各乡镇的交警年检点进行调查研究,及时了解并解决“见费出单”运行中出现的问题。调研发现,摩托车“见费出单”在硬件方面主要存在两个问题:一是对出单点网络稳定性要求较高,一旦有线网络故障将使出单点无法实时出单,不但影响公司业务,甚至会影响公司的形象;二是无法“下乡年检”以及“上路年检”,由于摩托车“见费出单”后收费、出单各个环节都要求在业务系统中实时进行处理,没有网络的地方就无法出单,这将导致基层公司无法促进交警“上路年检”以及配合交警“下乡年检”等措施,从而影响摩托车业务的保险率。

针对以上问题,人保财险泉州分公司信息技术部利用3GVPN技术结合,开发“无线出单”平台,并在安溪支公司进行两个多月的试用,与交警部门合作“下乡年检”,在交警深入乡镇开展摩托车年检活动的同时,我司工作人员利用无线技术现场出单,既方便了客户,又有效地提高公司业务的拓展能力和覆盖面,同时为出单点网络故障做好了“灾备”,也可以迅速满足个别临时出单点的设备需求。目前该技术已在全市系统正式应用。

                   (朱祺宝)

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