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国寿福分认真落实AAA级营销员待遇,努力促进业务发展

2010-08-25 17:56:03来源:作者:阅读次数: 添加收藏
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本网讯 为了鼓励营销员提升服务品质,支持品质优秀的销售人员更好拓展业务,发挥其在全省第三季度“霹雳行动”业务攻坚战中的示范带动作用,日前,福建分公司业务管理中心专门下发文件,进一步落实AAA营销员待遇:一是明确服务对象。省公司明确指定业务熟悉、经验丰富、服务态度好的优秀核保人员为每一位AAA级营销员提供核保“一对一”服务。二是优先核保处理。AAA级营销员需要及时处理的新单业务,可电话直接联系指定的核保服务人员,在不违反相关业管规定的前提下,核保服务人员优先处理,并及时反馈AAA级营销员。AAA级营销员对核保结论存在疑义的,核保服务人员及时给予解释,或由核保部经理明确答复。三是实时核保咨询。AAA级营销员在业务拓展过程中,如遇到涉及核保方面的问题,可以随时电话联系指定的核保服务人员,核保服务人员应及时给予答复。当核保规则调整或新险种核保规定下发时,第一时间电话联系AAA营销员,详细告知相关规定及注意事项。四是定期沟通反馈。每季度末,核保服务人员主动电话联系AAA级营销员,详细了解在展业过程中遇到的核保问题,以及对核保工作的意见、建议,及时答复并帮助解决。 (辛建平) 

    

                                  

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