本报讯 对于银保业务中发生的销售误导、账外支付费用等问题,保险公司和银行都将被追究责任,并加重处罚力度。保监会主席助理陈文辉日前强调,保监会应加强与银监会的合作,通过协同监管等方式,加大查处银保业务违规行为的力度。
今年前3个季度,银保业务已成为寿险业务增长的重要动力。但是,银保业务多年来的痼疾仍然存在,如业务专管员或银行柜面人员通过虚假宣传误导客户,保险公司在账外向银行支付额外费用等。
陈文辉指出,要规范银保业务经营行为,首先要做好销售规范,保险公司和银行要在银保业务经营场所加大产品宣传力度,提示风险;其次要做好客户信息管理和客户回访工作。
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