成本控制进行时 险企寻求第三方支付
2010-11-12 08:41:52来源:
经济观察报作者:
记者 张云阅读次数:
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摘要:
大银行小保险的格局让保险公司在对银行渠道的议价问题上甘拜下风。为了控制成本,提供新皇冠体育:便捷的支付渠道,很多保险公司开始转变思路,寻求第三方支付。
最后的谈判
本报获悉,上海保险公司自12月1日起将以3‰的比例执行新的刷卡交易手续费,这场自6月份开始的价格谈判最终将以保险行业的退步暂告一段落。
今年6月份开始,全国各地保险公司陆续接到银联通知,其刷卡交易手续费由原来的1‰-2‰之间提高至3‰,导致险企业务的经营成本大幅增加。以北京市场为例,其上半年产险公司实现保费收入107.1亿元,其中车险保费收入在产险保费中占比超过70%。手续费提高后,保险行业每年至少要付出近千万的成本。
一场保险行业对银行行业的价格谈判随后在各地启动,由于保险公司各自为战,最终都无果而终。
但是在这些地区当中,上海由于采取统一车险信息平台 “见费出单”比较特殊,以往的费率也是由保险同业公会代表保险公司进行协商,一直执行1.8‰的标准。此次费率变动来袭,上海保监局、保险同业公会、金融工委纷纷出动,参与了这场同银联的谈判,一位财险公司负责人告诉记者。“但是世博会都开完了,还是没有进展,银联方面的态度依旧坚决,只是拖延了实施期限”。
银联方面负责人告诉记者,此次手续费不是提高而是规范,至于原因和根据是什么,其没有回复。
对此,保险公司纷纷表示不满,“业务量越做越大,银行的成本应该是降低的,但我们支付的手续费不减反升,有悖常理”。但是囿于见费出单的业务模式,很多保险公司不得不选择沉默。
第三方支付
平安车险一位负责人告诉记者,由于公司规模优势,他们原来在有些地区最低的手续费可低至0.8‰,绝大部分地区在1‰。现在统一标准,毫无砍价的空间,增加了很多成本。但是不会因为成本增加而放弃这个最主要的交易方式,同时也会拓展一些第三方支付,减少成本的同时也为投保人提供新皇冠体育:的支付便捷,目前已经和快钱、汇付天下、支付通有了部分合作。
其实类似保险行业与银行业的收费纠纷并不少见,银行庞大的营业网点和支付终端是保险最主要的渠道。
由此,保险公司不得不重视新渠道的开发,如电销、网销、公共终端平台。在支付方式上,选择第三方支付方式,摆脱单一支付手段,这也逐渐成为整个保险行业的趋势。
“在这次谈判中,我们保险方感觉很无力,只能寻求新皇冠体育:的支付方式,上海保险同业公会也表示会支持我们与第三方支付平台取得费率优势。”一位财险公司财务部人士表示。
但是据记者了解,第三方支付的手续费总体并不会比银联低多少,目前大约在2‰-5‰左右,具体的高低还要取决于公司的谈判能力。
2009年我国保险业网上实现保费收入77.7亿元,虽然第三方支付的份额并不大,但买卖双方的热情已经被点燃。
目前中国人保、中国平安、泰康、太平洋人寿、新华人寿等近30家保险企业已经和快钱达成了协议;国泰、海尔纽约、天平、平安也和汇付天下建立了合作。不久前,平安车险就与快钱公司一起做了大型的推广活动。
快钱方面的相关负责人表示,银联费用的整体提高给第三方支付带来了机遇,2010年快钱将争取全面覆盖整个保险市场。针对保险行业不同业务领域需求,快钱目前已经推出了线上、线下支付服务,覆盖领域已扩展至续保、理赔以及传统保险销售领域,产品也从大额支付,信用卡在线支付、支付拓展到信用卡代扣、POS支付等支付产品。
但是另一家大型险企业务部负责人则表示,随着银行业整体收费的提高,第三方支付的成本也会增加,毕竟银行是最大的服务批发商,虽然会有部分折让,但未来谈判的空间并不大。