福建保险网讯 日前，人保财险福建省漳州分公司举办首届理赔表彰大会暨2011年客户节启动仪式，分公司总经理室成员、机关各部门副经理以上人员、全市各经营单位经理及外聘专家、理赔线员工共200多人参加了会议。本次会议是福建省内地市级公司首次举办的面向理赔人员的表彰大会，理赔工作人员第一次从幕后走向台前接受表彰，这对于提升理赔工作积极性，切实做好分公司服务年各项承诺具备积极意义。
      会议对福建漳州全市系统2010年理赔工作进行了总结，对2010年度理赔指标管理先进单位、大案优秀理赔团队、优秀客户服务团队、优秀外聘专家团队以及在查勘定损、核损报价、理算核赔、法律诉讼、人伤调解等理赔工作中表现优异的先进个人进行表彰。表彰大会在激昂的诗朗诵《我骄傲，我是人保人》中落幕。
      当天下午，人保财险漳州分公司还举行了2011年客户节启动仪式，会议要求，全体人员以本次表彰会为契机，延续“严谨、精彩、感动”的会议主题，全面落实2011年客户节工作举措：一是树立以“客户为中心”的服务理念，建立由外而内的服务价值链；二是宣扬“全员参与”的服务精神，切实加强员工岗位责任意识；三是健全管控机制，加强队伍建设，持续提高服务质量。（吴丹）