强化考核力度 提升管控能力
福建保险网讯 为进一步完善大项目管控制度,督导各基层公司做好大项目展业工作,5月3日,人保财险福建省漳州分公司制定并下发《大项目量化管理考核方案》,加大基层公司对已承接大项目后续服务的考核力度,增强服务专项督导,提升服务水平和质量。 获悉,该方案从五部分对各基层单位大项目工作进行考核:一是项目跟踪及信息收集。考核各基层公司是否积极关注属地内重点项目,加强与政府部门的沟通,积极从电台、电视、报纸等新闻媒体收集拟建工程或在建工程的信息;二是展业公关。考核各基层公司是否积极攻关展业,并按照分级管理办法落实到具体的机构和客户经理个人,定期上报项目跟踪进度表,实施专人负责制,密切跟踪各项目进展;三是承保报批。考核各基层公司是否及时上报超权限业务,再保手续是否齐全完整;四是安全巡查。考核各基层公司在日常和大灾前后的巡查过程中,是否有及时对所承保标段风险点提出书面建议,若发现施工班组有抢进度的情况,是否有签发整改通知书;五是后续回访工作。考核各基层公司是否加大对已承保客户的回访力度,是否充分发挥公司机构健全的优势,以优质的后续服务回报客户。市公司大项目管控团队将按照以上五点考核要点,在年终对各基层公司进行量化评分,对大项目业务的重视程度和服务水平进行评价,以此为以后大项目的承保分配份额提供参考依据。
该方案将任务和保费紧密挂钩,奖勤罚懒,有效激发了员工工作积极性和基层公司工作责任感、紧迫感和危机感,对推动公司业务健康快速发展具有积极意义。(黄钢生 吴丹)