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险企开始赔付出险客户

2011-07-26 09:56:16来源:中国保险报作者:阅读次数: 添加收藏
摘要:

  关注温州动车追尾事故

  本报讯 “7·23”温州动车追尾事故发生后,多家保险公司迅速启动应急预案,查询有无本公司客户出险,并开始陆续赔付出险客户。

  截至7月25日16时,中国平安确认在此次事故中出险客户共计23位,其中8人身亡、15人受伤,预计涉及赔付金额约73.1万元。

  尤其值得一提的是,已确认的平安客户中包括英勇殉职的D301动车司机潘一恒。据报道,他在最危险的时刻,没有只顾着自己逃生,而是果断地采取了紧急制动措施,为旅客多赢得了一分生机。潘一恒投保的是平安常青树保险和铁路部门团体养老险。25日下午,平安人寿副总经理柳志坚亲手将理赔款5万余元交付到潘一恒的家属手中。

  据了解,新华保险目前已排查200余名乘客,确认新华保险客户5人,1名身故客户涉及保险责任。新华保险已特别开通理赔绿色通道,指导保户家属办理索赔手续,并于25日下午进行理赔给付仪式,预计给付款3.4万元。

  中国大地保险及下辖浙江分公司于24日凌晨迅速成立由总分公司相关负责人、各管理部门负责人为成员的“7·23”事故应急指挥小组,统筹部署全省排查、理赔等相关工作,同时安排客户服务部人伤案件查勘人员与温州市相关救治医院联络负责人取得联系,确保第一时间掌握公司承保的人伤案件情况。截至7月24日16时30分,该公司尚未接到任何人身伤亡的报案。据了解,中国大地保险在事故发生后12小时内已开通事故理赔绿色通道,明确针对该事故简化理赔手续,一旦发现案件,积极主动做好理赔工作。

  在获知“7·23”温州动车追尾事故消息后,生命人寿浙江分公司及事发所在地温州中心支公司在第一时间分别成立了事故应急预案工作小组。在组织召开两级工作小组紧急会议后,温州中心支公司立即前往当地救援医院之一的温州中医院开设了理赔咨询点。随后,温州中心支公司事故应急预案工作小组还针对温州保监分局下发的伤员名单进行了细致的排查,目前尚未发现有客户出险。

  大众保险公司也在第一时间启动了理赔绿色通道。截至发稿时,大众保险未收到客户出险信息。该公司要求,继续密切关注事态的进展,及时做好可能发生的理赔服务处理工作。

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