9月27日下午，上海地铁10号线发生列车追尾事故，事故造成271人受伤。记者昨日从上海保监局获悉，该局已于事故发生1小时内紧急部署上海各家保险公司进行排查，并指示要求行业全力做好事故跟踪和保险理赔工作。相关保险公司已于当日下午赶往事故地点进行勘察，并前往各救治医院进行慰问，收集理赔材料，为后续理赔工作快速处理做好准备。

　　由建设银行控股的建信人寿已经排查到了一名受伤客户，并于当晚将理赔预付款送到了客户手上，并安排专人负责该客户的后续理赔事宜。据了解，事故发生后，建信人寿迅速开通快速理赔通道，向事故现场和收治伤员的医院派出查勘理赔人员，理赔勘察人员先后奔赴7家医院，通过医院登记簿上的手机号码与这名受伤客户取得了联系。

　　此外，人保财险上海分公司于第一时间成立了地铁十号线事故理赔处理领导小组，并由分公司领导带队，在最短的时间内赶赴事故现场，进行查勘理赔，同时开通意外险理赔应急通道，对追尾事故造成的乘客意外伤害将进行快速处理；友邦保险上海分公司于第一时间开启理赔绿色通道，设置专员进行联络沟通工作，并即刻启动受伤人员信息收集工作，联合相关渠道，全面开展客户排查工作。（黄蕾）