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本报讯【记者 李画】保监会日前发布《2012年保险中介监管工作要点》(以下简称《要点》),部署2012年中介监管重点工作,特别指出将尽快出台《保险销售从业人员监管办法》,提高营销员准入门槛,从制度上强化保险公司对营销员误导销售的管控责任。 在推动保险营销模式改革方面,除了上述提高营销员准入门槛外,还要逐步减少营销管理层级,逐步弱化上下线增员利益;对营销员队伍进行分级分类,阶段式、有选择地确定劳动关系、提供社会保险的可行性,采取措施使保险营销员队伍逐步并入身份合法与队伍稳定的轨道;进一步扩大保险公司设立专属销售公司、代理公司销售寿险产品等试点范围;鼓励网销、电销、交叉销售等新型渠道规范发展。 目前现行的保险营销模式是我国寿险业最重要的销售渠道和保费来源,但这种模式伴随产生的管理粗放、大进大出、素质不高、关系不顺等问题比较突出,导致保险业丧失可持续发展的经济基础和社会基础,潜在较大风险。保监会相关负责人称,自保监会发布《新皇冠体育:改革完善保险营销员管理体制的意见》一年多来,长期以来渠道和方式单一的个人寿险销售发生了变化,部分保险公司试点员工制,拓展网络销售、电话销售、社区门店等销售渠道和方式,建立后援支撑平台,以及设立专属销售公司开展交叉销售整合资源,尤其是最近资本实力较强的专做寿险的保险代理销售公司发展势头良好。 除了稳步推进营销员管理模式改革外,《要点》还对今年保险中介监管的其他重点工作进行了具体安排:一是继续开展保险公司中介业务检查,实现检查工作制度化、常规化,今年上半年各保监局以辖区内1家省市级公司为检查对象,对至少2家所属相关分支机构重点开展现场检查。二是继续清理整顿保险代理市场,分为机构自查自纠和保监局重点抽查两个步骤进行,以许可证管理为有效抓手,清退存在严重违法违规行为、经营管理混乱的机构,在清理整顿中推动代理市场的规范经营和结构调整。三是推动兼业代理专业化和专业代理规模化,选择条件成熟的地区,有针对性地试点车险代理专业化,鼓励有条件地区探索银邮代理专业化;鼓励试点地区采取相应措施,逐步严格限制兼业代理机构的代理家数和业务范围,逐步减少兼业代理机构数量和市场份额;鼓励保险中介集团化发展,提高机构管理水平和专业能力,形成规模化、网络化。 |
(来源:中国保险报)
保险营销员体制改革今年将提速
呼吁多年的保险营销员体制改革,今年或将加速。昨天,中国保监会发布《2012年保险中介监管工作要点》(下称《要点》)提出,今年将稳步推进营销员管理模式改革,尽快出台《保险销售从业人员监管办法》,提高营销员准入门槛。
现行保险营销模式已成为我国寿险业最重要的销售渠道和保费来源,但该模式亦带来管理粗放、大进大出、素质不高、关系不顺等弊端。保监会相关部门负责人表示,目前传统保险营销模式矛盾凸显,保险代理市场混乱,保险公司与保险中介机构业务关系不真实、不合法、不透明。
针对这些问题,保监会相关部门负责人表示,营销员体制改革总的思路是一手抓营销队伍稳定和素质提升,一手抓保险销售模式创新,鼓励和支持市场主体积极探索,形成老、新模式此消彼长的态势,稳步实现营销模式的平稳过渡。
一位保险公司负责人认为,我国保险营销员制度的症结在于“急功近利”、不合理的佣金制度、劳务合同而非劳动合同的制度安排,使得营销员没有归属感和安全感。而保险队伍建设关键在于如何解决“外人”问题,即如何将保险营销员纳入体制内管理,通过劳动合同按保险公司员工进行管理,或者通过保险代理公司,特别是专属公司进行管理。
(来源:第一财经日报)