不畏艰辛持续“打假”，年度成绩再动人心

福建保险网讯 通过对都邦福分2011年度车险理赔“打假”工作的盘点，在都邦福分坚持持续“打假”的系列管控以及全省车险理赔人员的共同努力下，2011年都邦福分全省共拒赔案件78笔，拒赔金额886372元；减损案件430笔，减损金额442899元。同时，在持续“打假”的过程中也涌现出了一批高度负责、“火眼金睛”的打假战士。

2011年，都邦福分通过内、外结合，实施了系列车险理赔“打假”的强化措施，对内主要通过：修改完善各项流程措施，制定现场查勘、重案处理要求、复勘细则等相关规范；实行轮岗制度，增强自身技能；组织理赔部门成员对以往案例学习讨论，分享成功案例、交流打假心得，提高风险意识的同时，有效提升全省理赔人员打击虚假赔案的技能；将拒赔打假成绩列入机构考核项目，以及对于表现突出的机构及个人给予相应鼓励等措施，让打假激情保持高涨。对外主要通过加强与经侦部门、交警部门、司法鉴定部门、物委等相关部门的合作，借助第三方力量，有力打击车险欺诈行为。

2012年，都邦福分将借“破案会战”之春风，深入开展“打假”工作，持续推进“打假”工作常态化进程，以此促进公司盈利能力建设和持续、健康发展。截止目前，全省新一轮打假工作已经在紧张部署中。

                 （李金莲）