宁德国寿开展转作风、送培训到基层活动
福建保险网讯为转变机关工作作风,进一步强化对基层营业单位的现场培训和指导,不断提高基层公司柜面员工业务管理技能和客户服务水平,4月15日,中国人寿宁德分公司抽调客户服务中心管理骨干力量巡回县(市)支公司,切实开展“转作风、送培训到基层”活动,重点围绕寿险保全业务和柜面管理工作等相关内容进行现场指导及培训。
据悉,此项活动作为中国人寿宁德分公司2012年客户服务系列重要活动,常态化推进实施。通过现场与柜员面对面座谈活动,进行一对一培训沟通和指导,有效地提升基层公司柜员的业务技能和柜面服务质量。
(张尚文)
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