创新服务

　　本报讯【记者 杨林】保险计划书可以由消费者根据自身需求自行设计？没错，新华保险最新推出的产品体验工具，即APP（Application）产品营销工具便迎合了这种消费需求，使之成为现实。

　　记者5月18日在新华保险于公司总部召开的发布会上了解到，APP产品互动体验工具涵盖产品介绍、利益演示、案例分析、公司介绍等多方面内容，信息丰富、趣味性强，可自由下载，方便客户通过笔记本电脑、手机、PAD（苹果、安卓）等移动终端了解产品，实现人机互动，极大地增强了产品的体验功能，使保险产品销售的专业性、品质感与规范性大为增强。尤其值得一提的是，通过该工具，消费者可根据实际情况和保险需求，自行设计保险计划书。

　　同时，新华保险的销售人员可借助APP，更快捷地为客户测算保险利益，更高效地提出保险计划书，进一步完善了现有的保险销售手段。

　　新华保险有关人士介绍说，创新型产品营销工具APP是业内率先尝试以应用软件的形式进行保险产品演示的探索，旨在顺应智能终端日新月异的发展趋势，建立与客户互动沟通的平台，增强无形的寿险产品的体验感，将单纯的产品销售转变为结合客户生命周期与实际需求进行充分沟通的互动过程。

　　对此，北京大学“数字中国”研究院研究员、北京工商大学数字内容学院前副院长胡玉书博士认为，移动技术在寿险业的应用将成为一种趋势。据他介绍，截至2011年12月，全世界前100强保险公司中，已有12家有类似于新华保险APP的产品。

　　发布会上，新华保险还推出了最新设计开发的核心保障型寿险产品“祥瑞一生”终身保障计划。新华保险总裁何志光指出，这是在新的行业监管导向和公司发展战略下推出的一款产品，标志新华保险产品结构转型的开始。

　　据了解，这款新型寿险产品由保额分红型终身寿险与提前给付重大疾病附加险组合而成，可提供意外、健康、养老等多重保障，产品采用主附险结合的设计模式，为购买者提供终身生命保障，并对重大疾病给予救治资金支持。重疾保障范围达35种(类)，并设有癌症特别关爱，对治疗费用高昂的恶性肿瘤加强保障。值得关注的是，此款产品还特别增设了“养老年金转换”功能。保单可适时转换为养老年金，增加保单的可见利益。另外，该产品采用保额分红方式，通过复利的长期积累，使保障额度不断增长。

　　何志光表示，公司对“祥瑞一生”产品和 APP保险产品互动工具实质上寄予了在产品转型、客户关系、营销模式、合规经营等方面的诸多创新和经营理念，应该说是公司“以客户为中心”战略思想在产品方面的综合体现。公司借“祥瑞一生”的推出，一方面希望构建一个长期、稳定、忠诚的客户关系；另一方面希望回归保险本原，提升公司整体业务价值水平。而借助APP互动体验工具的推出，希望创新公司业务销售模式，带给客户新皇冠体育：良好的体验。

　　此外，何志光还在会上透露，公司在北京的养老社区建设项目也将在下月正式动工。新华保险市场开发部总经理赵学农表示，此次开发的这款可转换为养老年金的产品与即将开建的养老社区并不相关，下一步，新华保险将会专门为养老社区项目开发对口产品。