本报讯 日前，在第九届客服节开幕式上，平安产险推出快易免服务方程式，旨在为客户提供“一站式”便捷服务，这是业内首个将投保、查勘、理赔等全流程融为一体的创新服务理念，引领中国保险业服务新风尚。

　　据了解，“快易免”是平安产险2009年率先提出的理赔服务承诺，此后连续3年升级服务标准，已成为中国车险服务风向标。平安产险在总结快易免服务成功经验的基础上，创新推出快易免服务方程式，即简单的N次方，简单是指全流程服务，N是创新服务举措。平安将通过不断的创新服务举措，让全流程服务更简单，充分满足客户对保险服务快易免的需求。(金融时报)