福建保险网讯中国人寿保险股份有限公司宁德分公司连续9年蝉联三届福建省文明单位荣誉称号，成为宁德市所在地保险行业中唯一获此殊荣的市级分公司。

近年来，中国人寿宁德分公司始终坚持“围绕发展抓文明、抓好文明促发展”的工作思路，紧紧围绕“关注民生保障，促进社会和谐”这一主线，切实把精神文明建设贯穿于公司业务发展、队伍建设和日常管理的全过程。针对寿险行业的特点和创建现状，公司切实实施“四个一”创建工作规划，即：明确一个目标——全力创建文明行业；叫响一个口号——“真情暖客户，满意在国寿”；狠抓一个根本——坚持以人为本，严格管理培训，提高队伍素质，争做“四有”员工；夯实一个基础——推进窗口服务达标升级，切实制定实施《全市系统文明规范服务活动实施细则》，不断强化文明用语、行为规范、业务技能等方面的培训，进一步增强全员文明服务意识，有效提升服务质量。

在加快业务发展和文明创建过程中，公司始终把真情服务社会、履行企业责任作为一项重要内容来抓，积极参与“弘扬志愿精神，争当文明使者”、无偿献血、“关爱生命、文明出行”文明交通劝导、节能环保、学雷锋志愿者服务等一系列主题志愿服务活动。同时，多次组织开展情牵扶贫挂点村、自然灾害重灾区、见义勇为勇士子女以及“希望工程——阳光助学”等系列奉献爱心、回馈社会活动，累计捐款金额达30多万元。通过开展文明单位创建活动，有效地带动了全市系统文明创建的积极性，取得了显著的成效。据悉，全市系统现有各分支机构均荣获市级以上文明单位称号，其中省级文明单位3个、市级文明单位6个，创建覆盖率达100%。

 （通讯员  张尚文）