□本报记者 祖兆林 李雪艳

　　9月6日，由中国保险报业股份有限公司和江苏保监局共同主办的“2012保险新闻宣传峰会”在苏州召开。来自各地保监局、保险公司的近100位嘉宾和代表参加会议，就“加强品牌建设，彰显行业形象”的主题建言献策、热烈讨论。与会代表提出，品牌建设不是为行业“涂脂抹粉”，而要致力于提升行业品质，成为驱动保险服务的核心竞争力；提升保险行业形象，不仅要“摆平”，更要“摆正”；不仅要“搞定”，更要“搞好”。

　　中国再保险（集团）股份有限公司副董事长王平生在致辞中表示，在今天的移动互联网时代，面对传统媒体和新媒体竞争共存的舆论环境，“加强品牌建设，彰显行业形象”的重要性、特殊性和紧迫性已经成为保险从业者的共识。要在复杂多变的舆论环境中树立保险行业的正面形象，保险业不仅需要积极创新产品和服务，努力为消费者提供新皇冠体育：更好的风险保障，还需要主动发出行业主流声音，引导社会理解、关心、支持保险行业健康发展。而在面向社会加强保险品牌宣传时，行业媒体的力量不容忽视。

　　本次会议的举办地江苏省是保险大省。近年来，江苏保监局审时度势，提出了“建设保险强省”的目标，着力提高保险行业综合实力和科学发展水平。江苏保监局局长助理王宝敏表示，江苏保险行业的发展，离不开新闻宣传工作的支持。近年来，江苏保监局整合行业力量，大力加强新闻宣传主阵地建设。全省13个保险行业协会都成立了新闻宣传工作委员会，并在当地主流媒体开设专版、专栏，定期宣传保险业。江苏保监局一直密切与行业舆论主阵地《中国保险报》合作，积极报道江苏保险行业动态新闻，展示重大发展成果，“走进苏南”“走进苏中”“创新建设保险强省”等系列报道均获得社会广泛关注，进一步提升了江苏保险行业的良好形象。

　　安徽保监局局长胡皖表示，通过整合行业宣传资源，安徽省保险行业协会已成立宣传工作专业委员会，初步搭建了由行业协会牵头、公司积极参与的行业宣传机制。此外，安徽保监局非常重视发挥《中国保险报》行业舆论主阵地作用，马鞍山交通事故人民调解机制、蚌埠医责险助力化解医疗纠纷获国务院领导批示、安徽农业保险成绩斐然等新闻报道，在社会上产生了良好影响。安徽保监局还将《中国保险报》主要报道内容纳入了拟任高管人员“行业时事”考试内容中。

　　湖南保监局局长朱正认为，做好保险新闻宣传工作，促进保险行业科学发展，必须正确认识和处理保险新闻宣传工作与提升保险行业形象的辩证关系。提升保险行业形象，不仅要求保险行业自身改革创新，而且需要全社会保险意识的有效提高。提升保险行业形象，不仅要“摆平”，更要“摆正”；不仅要“搞定”，更要“搞好”。“摆平”就是要尊重事实，及时沟通。“摆正”就是要正本清源，找出问题成因，提出解决的办法。“搞定”就是要及时应对，依法妥善处理。“搞好”就是要化不利为有利，澄清事实真相，充分发挥舆论监督作用。

　　陕西保监局副局长盛晔表示，当前保险业改革发展的时代背景和外部环境发生了复杂而深刻的变化，保险监管机构和保险企业都面临应对突发事件、应对媒体的全新考验。保险业风险补偿的特点决定了在重大自然灾害、重大安全事故中扮演赔偿者的角色，必然会站在媒体的聚光灯下。保险行业要生存发展，就必须得到社会和消费者的认同，从而迫切需要强有力的行业舆论主阵地，及时向社会宣传正确的保险消费理念。

　　作为直接面对消费者、社会公众的保险公司从业者，对品牌建设和行业形象有着各自的感受。中国人寿股份品牌宣传部总经理王义杰，中国平安集团新闻发言人、品牌部总经理盛瑞生，泰康人寿品牌传播部总经理郑燕及中国人保财险苏州分公司总经理沈丽敏分别就会议主题做了精彩发言。

　　中国保险报业股份有限公司董事长赵健主持了本次保险新闻宣传峰会。

　　9月7日，全国公安文联副主席、公安部原新闻发言人武和平应邀将向与会代表做题为《互联网时代突发敏感事件舆论引导》的主旨报告。

　　本次峰会由中国人民财产保险股份有限公司苏州市分公司协办。