理赔服务获好评

　　本报讯 10月26日上午，原籍云南的谭荣品特意制作了一面锦旗，专程送到人保财险福建省龙岩市分公司驻交巡警大队理赔服务站，对该公司高效、热忱的服务表示感谢。

　　今年5月12日，在龙岩翠屏山煤矿打工的谭荣品驾驶摩托车与迎面而来的车辆（由龙岩人保财险承保）碰撞，造成右腿胫骨骨折住院，经交管部门认定负主要责任。人保财险龙岩市分公司在事发后第一时间安排理赔中心驻交巡警大队理赔服务站人员介入，积极做好责任双方事故调解工作，多次主动关心慰问并帮助伤者尽早恢复健康，并在其出院后组织了一次调解会。

　　因需在3个月后进行评残鉴定，谭荣品即回云南老家养伤，其间当地发生地震，房屋被冲毁。理赔服务站人员通过多种途径与谭荣品取得联系，通知其到龙岩。经鉴定确认未达评残标准后，约定事故双方10月24日在新罗区多元化调解中心调解。经过多方努力，当日下午达成调解协议，由人保财险龙岩市分公司按规定给付保险理赔款1.9万余元。10月25日下午，谭荣品拿到了此笔赔款。

　　（沈摩东）