本报讯 自11月5日起，信诚人寿个人网上服务系统保单变更功能升级，新增11项保单变更服务，让客户享受更方便、更全面、更优质的服务体验。

　　信诚人寿在2010年2月26日首次推出个人网上保单变更服务，提供通讯资料变更和投资账户转换两项自助保全服务，跨出保全服务电子化的第一步。而今，秉承聆听之心以及“E时代，易服务”的保全服务理念，升级后系统新增11项保单变更服务，包括变更缴费方式、结束保险费缓缴期、补缴保障费用和保单管理费、保单还款、续期缴费通知选择、变更续期转账账户、变更现金红利领取方式、保费逾期未付选择、额外投资、领取现金红利、投资账户选择。

　　至此，信诚个人网上服务系统可为客户提供13项自助保全服务，服务范围拓展至保单生命周期的各个重要时点，为客户带来服务的“飞”一般体验，全面提升保全服务效率。

　　升级后，个人网上服务系统保单变更服务具备三大优势：省时方便、简单快捷、信息及时。可以最大限度节省客户宝贵的时间，免去客户往返服务柜台的奔波和不便；客户无须等待，即可随时随地登录系统，通过简便的操作即可完成业务办理，更有效把握时间，掌握机遇；保单变更完成后，系统会第一时间通过电子信函快速传递，让客户及时接收，省去传统人工传递环节，即时而准确，更符合低碳环保的主流理念。（邵君）