福建保险网讯 新年伊始，福建养老险就收到了被保险人家属送来的一面绣有“平安理赔，温暖人心”的锦旗。感谢公司专业周到的理赔服务。这一幕，感动了所有福建养老险的员工。 
    2011年10月31日，对于客户徐某一家来说无疑是悲痛的一天，丈夫在一起交通事故中不幸当场身故。原本妻子的身体就不好，还有一个女儿仍在上学，家里一切开销都来源于丈夫。一起交通事故，对于生活本不富裕的一家无疑是雪上加霜。 
    公司收到家属的理赔申请，并了解到客户的家庭困难后，迅速展开了一系列的理赔服务。受理前期理赔人员积极指导家属提供各种所需材料，受理之后调查人员迅速开展案件核实工作。通过走访交警大队、事故第三方保险公司等各相关单位，在核实案件属于公司保险责任后，第一时间支付了理赔款。 
    风险无情，平安有爱，公司认真热情的服务，获得了客户家属的高度赞扬，温暖了客户家属的心。