福建南平渡船倾覆 保险公司快速理赔
福建保险网讯
中国人寿福建省南平分公司得知事故消息后立即行动,主动开展收集客户资料,核实客户投保情况。公司张祖长总经理助理、团体业务部尹如春经理、客户服务中心高小鹏经理及相关理赔人员赶赴事发地点,了解事故情况,并与当地镇政府积极沟通获取出险人员名单。根据夏道镇政府提供的遇难人员名单,理赔人员回到公司后迅速经过系统核查、客户回访,发现有两位遇难人员分别在中国人寿购买了保险。
中国人寿南平公司客服中心经理高小鹏表示,公司已开通应急事件理赔服务绿色通道,将主动、迅速配合地方政府和有关部门做好遇难客户的理赔善后,第一时间与客户家人取得联系,主动迅速上门兑现理赔款。同时,公司近期还将始终关注政府对沉船事故出险人员的核实情况,主动配合政府做好保险服务工作。
该渡船的水路客运承运人责任险由中华财险福建省公司南平中支承保。接到报案后,中华财险福建分公司各级领导高度重视,立即启动重大事故应急预案,省公司尤瑞金总经理亲临南平指导理赔工作。南平中支迅速开展理赔工作。
该保险公司特事特办、急事快办。
(苏金茂 张海贤 范建辉 )