福建保险网讯 2012年平安人寿南平中支银行渠道销售保单过程中,部分保单客户联系方式错误,为售后服务工作造成一定的难度，在2012年销售误导自查过程中，公司也深刻认识到了此问题，后期各部门也进行了积极的整改。

平安人寿南平中支总经理室十分重视银保保单客户信息维护的工作，今年要求通过续收服务过程再次核实补充客户信息，以确保客户知晓保单权益。南平中支银行保险部和保费部多次就续期客户电话错误问题进行磋商。银保部积极行动起来，持续追踪银行渠道，两部门通过多渠道的共同努力，不断的清理错误电话，帮助信息缺失的客户从不知道如何交费，到成功收费，经过努力取得了可喜的成绩。保险公司只有合规经营、规范销售，才能赢得市场口碑！