太平洋保险无保单理赔厦门公交车爆炸案遇难者
2013-06-20 08:51:18来源:
福建保险网作者:
周春瑜阅读次数:
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太平洋保险无保单理赔厦门公交车爆炸案遇难者
福建保险网讯 6月15日电 6月7日,厦门BRT公交车发生爆炸,太平洋保险通过多方排查,确认1名客户在该场意外中不幸死亡,两名客户重度烧伤,太平洋保险第一时间开通理赔绿色通道,实施无保单预付理赔,于上周完成此次事故的三笔保险金赔付。
开通绿色通道 无保单预付理赔重度烧伤者
太平洋保险6月8日主动查找到厦门公交车爆炸案中有一名公司客户严重烧伤,正在紧急救治中。太平洋保险第一时间开通理赔绿色通道,实施无保单预付,在确认客户身份及伤情后3小时内即完成理赔事宜,将预付赔款40万元送至伤者家属手中。6月9日,太平洋产险福建莆田中心支公司接到报案,莆田学院一名投保太平洋保险学平险的学生在BRT公交车爆炸案中受伤,烧伤面积达70%,在客户报案后48小时内完成案件查勘及部分理赔资料收集工作,并向受伤学生所在学校快速支付了8000元意外伤害保险金。目前,太平洋保险正密切关注这名受伤学生的治疗情况,尽快完成其住院医疗费用的先行赔付。
24小时内赔付遇难身故者
6月11日下午,厦门市政府新闻办公布BRT公交车爆炸案47名死亡者名单后,太平洋保险应急服务小组又发现一名早前认定为失踪人员的客户在名单之中,工作小组立即着手办理理赔手续,放弃假期休息时间,连夜展开调查,于当天21时确认该客户身份,并立即通过绿色理赔通道,特事特办,简化手续,实施无保单预付,做到快赔快给,于6月12日端午节上午冒着暴雨将预付赔款5万元送至遇难者家属手中。 (周春瑜)