本报讯(实习记者 梁爽)7月1日,以“中国梦 新华行”为主题的新华保险第13届客户服务节正式拉开帷幕。
记者了解到,新华保险本届客服节围绕“梦想行、关爱行、体验行”三条主线开展各类主题活动,历时三个月,在本届客服节上,新华保险将在持续打造经典活动的基础上,进行了大胆创新。在“梦想行”系统活动中,“我的中国梦”少儿书画大赛这项传统项目将继续保留;同时,新华保险还将举办“圆梦100”贫困学子帮扶计划主题活动,通过创新公益活动形式履行企业公民责任,同时邀约高端客户共同参与公益活动。“保单关爱”和“人生关爱”两大主题活动共同构成“关爱行”系列活动,“保单关爱”同样也是新华保险历届客服节的保留项目,公司将变被动服务为主动服务,提升服务品质;在“人生关爱”系列活动中,公司通过开展“关爱基金,校园公益”、“名家面对面,关爱万里行”专家讲座、“客户话新华”以及“健康之旅”等四项活动,关爱客户、提升体验,全面宣传保险的意义与功用。“体验行”系列活动将通过“精彩新华,邀您体验”以及“VIP体验季”两项子活动全面推广公司移动服务,展现E服务等公司先进的服务平台和服务项目,促进客户了解保险、了解新华。