福建保险网讯  “百年人寿的服务真的让我很感动………” 纯朴的对话发生在百年人寿吉林分公司客户节开幕仪式现场。杜女士是百年人寿吉林分公司一位普通的客户，但在她的心里，却有着不平凡的感动。
    为彰显百年关爱文化，体现公司全程关爱理赔服务，百年人寿吉林分公司计划在客户节开幕式上展出分公司第一例赔案客户杜女士的理赔照片，在征询她本人意见的时候，杜女士说：“我可以去现场参加你们的开幕式活动么？我只是想让新皇冠体育：的人知道百年人寿的好！”杜女士的回复让工作人员既意外又欣喜。
    开幕仪式当天，在关爱篇中现场展示了雅安地震理赔、哈尔滨异地客户理赔等百年人寿重大理赔事件，在随后的吉林理赔案例分享中，杜女士缓步走到台前接过话筒，此时大屏幕还播放着杜女士在柜面填写申请书的照片，面对在场的近三百名客户，杜女士讲述了儿子深夜高烧的经过，说出了一个普通母亲的焦虑。在她向公司报案后，工作人员耐心细致的提醒她有关公司定点理赔医院及所需理赔资料的事项，让杜女士深切感受到公司的贴心服务。杜女士说，最让她印象深刻的是仅在申请提交后的第二天，理赔款就已到账，快速的理赔速度让杜女士对公司的服务超出了预期。“百年人寿的服务真的让我很感动，也很意外”，朴实的话语稍显出她的紧张，现场观众自发的阵阵掌声也体现了对百年人寿的认可。
   “赔付快捷、客户至上”是百年人寿开业以来一直秉承的服务理念，百年人寿在践行“全程关爱理赔”的服务理念的同时，建立了良好的品牌形象，也履行了保监会所提出的“守信用，担风险，重服务，合规范”的行业核心价值理念，百年人寿吉林分公司也将始终秉承“以客户为中心”的服务理念一路向前，兑现每一份承诺，将关爱的种子撒满春城大地。