福建保险网讯 为持续提升公司品牌形象和客户满意度，开辟理赔受理服务新渠道，平安人寿携手平安科技搭建客户网上自助理赔的系统平台。网络自助理赔项目于2013年8月10号正式上线，目前已在湖南、河南北部、上海、北京、深圳、广州6家机构试点，并在8月13日完成首例客户赔付，为客户带来全新、优质服务体验，赢得客户好评。 
　　网络自助理赔功能实现了客户理赔信息自助录入、理赔材料影像即时上传，从而实现部分简易案件理赔时效加速及理赔结论快速反馈。“简单的操作步骤”、“透明的理赔进度”、“快速的赔付手续”，给客户带来良好服务体验，也为平安人寿多渠道服务的升级再添重磅武器。