福建保险网讯  2013年10月17日5时26分，鸡西市鸡冠区龙山国际小区发生爆炸，截止目前，爆炸已造成2人死亡，17人受伤，事故原因正在调查中。
    事故发生后，百年人寿迅速启动了重大突发事件理赔应急预案，在接到鸡西市鸡冠区发生特大爆炸事件的消息后，百年人寿保险股份有限公司黑龙江分公司迅速反应，在获知事故消息的第一时间内迅速启动保险突发事件理赔应急处理流程，以保险人高度的社会责任感，快速反应、快速组织、快速进入保险理赔排查程序。百年人寿黑龙江分公司总经理白云飞表示：“要在第一时间开通绿色通道，积极主动联系客户，迅速做好对出险客户的理赔准备。”
    目前，鸡西中支工作人员已在龙山国际事故现场及医院分别排查， 截至目前，在医院提供的伤亡名单中，经百年人寿运营部联合排查，有一位客户为百年人寿客户。该客户投保了百年顺达意外伤害保险10万保额，附加住院医疗1万保额。根据客户投保信息百年人寿工作人员已第一时间赶赴客户家中，了解其伤情，根据客户描述：“事发生时自己被震晕倒，因独自一人在家，目前感觉头疼、恶心、心跳加速，感觉很无助，急需送医院进一步检查。”
    百年人寿理赔工作人员得知客户伤情后，第一时间将客户送至医院进行检查、诊治，并协调公司相关部门以理赔先期给付的方式，先期做好现金支付。百年人寿用自身实际行动再次履行了对客户的保险承诺和无尽关爱。
    此外，百年人寿黑龙江分公司积极主动与黑龙江保监局、省内各保险公司保持沟通，互通事故最新进展情况，积极配合政府相关部门做好善后处理工作，并继续密切关注事态进展情况。
    百年人寿再次提醒广大客户，可以通过百年人寿全国统一客服热线95542，官方微博，官网等多种形式提供理赔线索。也可随时拨打全国统一客服专线95542进行报案，百年人寿将以最快速度通过理赔快速通道为客户专业、便捷、及时的服务。