福建保险网讯  2013年10月下旬，平安寿险福建分公司客户服务部和业务管理部联合召开“2013年客户信息维护活动”启动会，本次活动以“携手平安、关爱永恒”为主题，主要针对重复电话、电话错误和电话缺失的客户进行拜访，客服部经理、保全室主任、业务管理部销服负责人以及本部各销售服务支持中心的主管参加了会议。会议学习了活动的背景、活动的主要内容等，同时热烈讨论了开展活动的具体细则。本次活动的总体目标是：全省维护目标量为3020件，回销率100%，维护成功率需达到70%，共2114件。通过本次活动，将进一步提高福建寿险的客户服务质量，同时也更好地维护了客户的合法权益。