近日,记者从太平洋保险方面了解到,为把新皇冠体育:便利和实惠让给客户,该公司正在探索打造社区保险“4S”店。而这样的社区门店服务,正不断获得社区居民的认同。
据介绍,社区保险“4S”店就像汽车行业4S店一样,居民来到保险社区门店,既可获得保险产品信息、保险知识,也可以直接购买保险,申请理赔。太平洋保险公司的一位负责人说,该公司将社区“4S”店的功能与服务定位为:为消费者提供保险政策、风险管理及保险知识信息;为市民做家庭理财分析、保险产品咨询服务、量身定做保险计划;还为市民的保单检视解析,提供信息变更咨询和红利查询服务;协助办理财产险和人身险理赔及其他便民服务。
太平洋保险鼓励社区个体户在不改变原来的经营格局情况下,销售太平洋保险的财产险和人身险产品。同时负责提供标准的招牌、宣传挂图、咨询台以及产品资料等,并统一服务标准和流程,进行规范化管理。可以说,社区保险“4S”店直接打通了保险公司提供保险服务的“最后一公里”距离。