阳光保险产险“闪赔”最快3.45小时到账
2014-01-08 09:06:10来源:
信息时报作者:
记者 陈海丹阅读次数:
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摘要:
记者近日从阳光保险获悉,截至2013年12月底,阳光保险在产险领域的“闪赔”案件平均处理周期仅0.94天,最快已实现报案后3.45小时赔款到账。自“闪赔”实施以来,共有280余万客户享受到了这一服务。
阳光保险相关负责人表示,借助互联网的大数据分析能力,各种信息分析、决策系统和监控系统等,可以改变传统管理中的决策链条冗长、模糊的弊端,降低各项经营成本,高效率决策。例如,在保险理赔上,互联网可以在以下方面发挥大作用:依赖大数据,将核保风险鉴别智能化;通过与客户更密切的O2O互动,进行客户健康管理和监控,减少病患风险;依赖与医疗服务机构的数据交换实现理赔鉴定的自动化,而通过对互联网技术的进一步运用,阳光保险的客户服务也更加便捷。
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