2013年，是保险行业持续深化转型的一年。在这一年里，保险行业传统的发展模式遇到了来自宏观经济、投资市场、渠道成本、销售管理、营销变革等内外部因素的挑战，企业在总结发展经验教训的同时，纷纷进行转型的探索与尝试；而互联网营销的异军突起、大数据时代的到来，也为行业带来了全新的视野、机遇与挑战。在这一年里，行业核心价值理念发布、全国首个保险公众日启动、人身险费率改革启动、伤残评定和重疾发生率新标准启用、大资管时代来临、险企纷纷登上互联网保险的大舞台，行业在更加成熟、更加开放的道路上迈出了关键步伐。

　　早在2000年，华泰保险就开始了对发展模式的探索与转型，率先走上了“质量效益型的发展道路”。在中国财险行业，华泰率先实现了两个转变——从简单的规模扩张向质量效益型转变；从过度依赖投资收益向实现承保利润转变。依靠内生式的资本积累，华泰由一家单一的财产保险公司发展成为集产、寿、投为一体的保险集团，走出了一条发展与效益并重的特色之路。由华泰在国内首创的EA(专属代理)模式，作为保险营销与服务模式的一个巨大创新，得到了行业领导和各级监管机构的充分肯定和支持，正迅速发展并深入广大社区，为越来越多的消费者提供便捷、贴心的优质保险服务。

　　展望2014年，中国经济正处在转型期，市场呈现更加开放的态势。随之而来，保险行业的转型也会更加深入，市场竞争会日趋激烈，先行的探索者会面临更艰巨的困难和挑战，在看似庞大的市场和客户群体中，找准企业的定位将至关重要。面对新的行业和市场环境，华泰保险正在努力通过变革打造“差异化竞争优势”，力争成为“细分市场的领导者”，引用华泰保险集团王梓木董事长的话，就是“更换跑道，赢在新起点”。相信经历了考验与阵痛的磨砺，中国的保险企业会以更加自信、更加成熟和灵活的姿态迎接新一年的机遇与挑战。