福建保险网讯 2013年福建省保险行业协会根据中国保监会《保险业双十佳“优秀服务标兵”、“优质服务窗口”评选活动工作方案》组织开展了福建省保险业双十佳评选活动。活动通过自主推荐、评选审议、对外公示等方式开展。2014年1月16日太平人寿福建分公司运营服务部凭借优质的服务，荣获福建保险业“优质服务窗口”称号。

此次受到表彰的“优质服务窗口”都是身处保险业基层，心系保险消费者的先进典型。这表示太平人寿福建分公司运营服务部恪守职业道德，坚持依法合规，从消费者的利益诉求出发，以专业高效的服务能力和热情周到的服务态度在广大保险消费者中树立了良好的声誉和口碑，也为提升公司品牌形象起到了促进作用。

据了解，太平人寿福建分公司运营服务部更是秉承着“服务直到绝望为止”的理念，承诺用心服务，时时有响应，事事有追踪；承诺首问责任制，对客户热情周到，主动服务、排忧解难。他们更是以专业、热情、周到的服务得到消费者及业务队伍的好评。多名柜员多次获得总、分公司优秀员工、优秀核保员、优秀一岗通及运营标兵等荣誉称号。团队也曾荣获分公司优秀运营科室及优秀管理团队的称号。