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用实际行动践行服务理念

2014-01-27 10:10:42来源:福建保险网作者:刘萍阅读次数: 添加收藏
摘要:
    福建保险网讯 平安人寿龙岩中心支公司运营督导部自2013年5月转型以来,在总分公司工作指导及搭建的平台中,用实际行动践行保险行业核心价值理念之“重服务”理念,持续通过优化客户续期服务举措、升级业务员后援服务支持举措提升内外部客户体验,完善运营督导支持平台,提升内外部客户满意度。围绕客户需求,检视续期接触点,升级服务支持举措,提高客户的满意度;围绕业务员需求,优化服务产品,升级服务渠道,为业务员提供一站式后援服务支持,助力前线业务发展;围绕运营督导需求,丰富并优化工作平台,同时充分应用互联网,科学地开展工作,提高工作效率。用实际行动为公司内外部客户创造“方便、快捷、友善、安心”的服务氛围。
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