福建保险网讯  人生变幻莫测，磕磕碰碰总与我们的生活如影随行。一旦遭遇意外，带给我们的不仅是身体的痛楚，还有生活的种种不便以及经济损失。日前，济南章丘的鞠先生就有了切身体会。
    意外无处不在。鞠先生踩到小石子意外滑倒，在当地医院确诊为右小腿骨折。一个不起眼的小意外导致沉重的后果：治疗费万余元，出租车停运半年带来直接损失近5万元。同时，老人、孩子均需要照顾，鞠先生一家生活突然陷入拮据。
    幸运的是，鞠先生在百年人寿章丘支公司购买了一份健康医疗组合计划，意外伤害医疗保障达到 5000元。鞠先生发生事故后不久，百年人寿工作人员迅速了解事故经过，协助收集理赔资料，迅速完成理赔流程。按照鞠先生当初的险种设计，百年人寿全额赔付理赔金5000元。
及时、贴心的服务给鞠先生带来精神上的宽慰，百年人寿赔付的5000元理赔金也在一定程度上缓解了经济上的困难，让鞠先生可以安心在家养伤。百年人寿章丘支公司通过首例理赔案例的顺利赔付，兑现了自己“悦客户以服务”的承诺，赢得了客户的赞誉。
    生活中的意外无法预知，一旦发生常让人手足无措。但在意外发生前，我们可以为未来可能遇到的风险做出合理规划，降低甚至抵消可能遇到的损失。
    百年人寿章丘支公司首例理赔已结束，但百年人寿的关爱责任不会终止。百年人寿章丘支公司全体工作人员将一如既往地把“满足客户需求”作为服务第一要义，用实际行动诠释“全程关爱”服务理念，力争成为章丘乃至齐鲁寿险市场服务标杆。