杨芮

　　情人节将至，“爱情保险”已悄然跻身“情人节产业”队伍中，并随之一同火热起来。

　　继“双十一”和众筹网合作首发爱情保险后，2月12日，长安责任保险股份有限公司(下称“长安保险”)再推“爱情保险”，产品共包括六种产品形态，婚姻津贴保额从120元至131.4万元不等。

　　而“赶潮者”并非只长安保险一家，平安保险近期亦推出了爱情保险，包括怀孕险、一年期综合意外保险、个人账户资金损失保险三款产品；生命人寿则在其淘宝官方旗舰店打出了主题为“当玫瑰遇上汤圆，当爱情遇上亲情”的系列优惠活动。此外，中德安联、太平人寿等均有类似产品。

　　在过去的2013年保险业创新频频，“百花盛开”，正逐渐脱离产品品种匮乏的时代。由“赏月险”、“脱光险”、“熊孩子险”等种类的保险，保险产品设计需求的转向可管中窥豹。而以爱情保险为例，从需求端而言是互联网时代保险品种的极大创新，但互联网保险的全流程化产品也亟待进阶。

　　长安保险总裁助理姜南告诉记者，保险产品的互联网化已经是一个趋势，11月份推出的“爱情保险”受到业界广泛关注，本次是对上次爱情保险产品的进一步丰富和优化，是以客户为出发点专门研发的一系列保险产品。

　　从产品有初步雏形到上线，爱情保险仅仅用了12天的时间。“时间紧、任务重，第一次做爱情保险大家心里都没底，但都热血沸腾”，作为主要参与者的长安保险企划精算部总经理陈辉向《第一财经日报》这样形容当时的感受。

　　爱情保险之所以像丢了一颗原子弹在保险业，并非产品设计的新奇或者定价的巧妙。最主要的原因，是爱情保险起步于众筹网的进入，这种在小团体的需求定制尝试让业界惊喜不已。爱情保险带来的是互联网保险产品的新起步。

　　根据长安保险的规划，下一步还将于2月16日正式推出摇号险，此款保险将继续与众筹网合作推出，主要依靠互联网平台销售。此款摇号险主要在北京地区进行销售，购买此保险后，投保人如果摇中车号可获得一定数额补贴用以购买交强险；而没有摇中的投保人，在下次投保时会有一定的优惠折扣。

　　无论是爱情保险还是摇号保险，以及未来会出现的各种新型保险产品，其共同点均在于挖掘需求，而互联网时代则为严肃的保险业提供了不断“走向神坛”，结合客户需求生产产品的机会。

　　据业内人士分析，满足客户的个性化需求已经成为保险业面临的新挑战，消费者对保险需求和期望的转变以及客户信息获取渠道的多元化和社交媒体的广泛应用，正在创造自我指导、自我组织、具备自我意识的群体网络。

　　而集产品形态收集、设计、定价、承保、理赔、服务等一体化的网络营销平台，探索一种基于大数据的互联网保险商业模式也成为保险业的未来发展方向。

　　据一位保险业电商人士分析，“目前，包括爱情保险这一品种在内的互联网保险产品，仍距离真正的互联网保险产品还有一段距离。从定价、理赔等环节的全流程互联网化，契合某些互联网产品或者某个团体的投保需求的角度而言，互联网保险产品仍待进阶。”