近日，太平人寿向广东佛山地区一客户家属支付理赔金543万余元。至此，该公司复业以来单笔最大的理赔案件顺利结案。

据了解，该客户于2009年通过银保渠道投保了太平盈丰两全保险C款，2011年再次加保该产品。2013年6月，客户被检查出患有重病，半年后身故。2014年1月，保单受益人向太平人寿提出理赔申请。

由于理赔金额巨大，太平人寿立即启动公司大额理赔服务支持预案，由专案小组迅速与客户家属取得联系，全力帮助其办理理赔手续。同时，该公司及时完成核实工作，认定案件事实清楚，属于保险责任，迅速完成内部审核流程，决定按照合同约定赔付身故保险金。10个工作日之内，连同总保额和保单存续期间的收益，太平人寿将543万余元理赔金支付到受益人的账户上。客户家属对该公司的服务时效和水平表示满意。

另据介绍，除上述最大赔案外，2014年年初，太平人寿还完成另一起大额理赔，青岛一位客户因病出险，获得了太平人寿全额170万元的理赔款。