泰康人寿“微互助”产品的正式版将于2月28日推出。此前,“求关爱”的“微互助”保险亮相微信朋友圈,虽然目前仍处于内测阶段,但还是获得了极高的参与度。
据了解,“微互助”是由一款一年期的癌症疾病保险包装而成,用户关注“泰康在线”微信公众账号后,支付1元加入微互助计划,即可获得一份保额为1000元的癌症保障,将支付成功后生成的“求关爱”页面分享至微信朋友圈,在投保期限30天内,好友为其每增加支付1元,其保单保额就会增加1000元(40岁-49岁的用户保额增加300元),直至达到10万元上限。
与春节期间在微信平台疯传的“红包”设计理念相似,“微互助”贴近了移动互联时代保险产品的社交化属性,在产品和流程设计上也贴合了主流电商需求发展趋势,把长期、复杂、昂贵的健康保险产品碎片化。
“微互助”保险通过微信朋友圈本身就拥有的信任关系,建立起“传播—参与—扩散”的传播链条,使保险所蕴含的“爱”与“分享”精神在圈子中传播。
泰康人寿创新事业部副总经理丁峻峰表示,此次推出的“微互助”保险并不盈利,意在传播保险保障的理念。
据介绍,“微互助”完全以客户的最大利益为中心,将降低的中间成本让给客户,也使产品更易被普通网友理解并接受,同时,1元钱的价格不仅尽量确保了互动的公平性和参与性,而且充分发挥了微信的社交属性。
继“乐业保”成功抢占淘宝平台后,此次泰康在线又悄然启动与腾讯微信的合作,在阿里和腾讯在移动电商、社交、支付等方面激战正酣之时,抓住了自己的机遇。
泰康人寿相关负责人指出,微信是一个完全建立在人与人之间关系基础上的平台,而保险的本质和最终归宿也正是“人人为我,我为人人”的互助理念,二者在人际情感上有天然交集,因此创造一种人与人之间高交互频次、将情感体验娱乐化的产品,符合二者共同的诉求,“微互助”因此应运而生。
泰康在线与微信的合作并非偶然。2000年成立以来,泰康在线就一直致力于实现寿险网络化的目标,并开辟了网上保单设计、电子保单、在线健康告知、支付平台等一整套完善的业务模型。在互联网金融全面爆发的环境下,泰康在线启动了与各大互联网巨头的合作,如与淘宝深度合作推出专门针对卖家的“乐业保”,与咕咚网联合推出的“活力计划”,以及在微信上线的“微互助”。
作为根据微信平台量身定制的产品,“微互助”突破了传统保险的收费和承保方式,将互联网思维融入到产品的每一个环节中。
泰康人寿相关负责人表示,此次与微信达成战略合作,期望通过“微互助”最大限度地体现保险的核心价值——保障,探索保险在移动互联网领域的发展方向,为未来互联网保险的发展开辟更广阔的想象空间。
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