据了解，今天早上马来西亚航空公司一架由吉隆坡飞往北京的航班MH370在越南失去失联，机上载有239人，其中有154名中国人。获此消息后，友邦保险中国区总部以及在华各分支机构第一时间启动应急响应，成立应急工作领导小组，开通电话，官方微博、微信等多渠道接受客户报案。

公司正在积极排查此航班中的失联乘客，密切关注事件处理的最新进展，如确认有客户出险，将开通理赔绿色通道，快速处理，简化理赔手续，先行赔付。

如失联乘客确认为友邦保险客户，也请家属尽快与友邦保险联系，联系电话8008203588，4008203588截至今天4点，我们排查了所有渠道的客户数据，友邦中国区有3位个险客户信息匹配失联乘客信息，，其中2名为北京客户，友邦已经做好一切应急措施准备，密切关注进一步事件消息。