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百年人寿大庆中心支公司3•15户外宣传特别报道

2014-03-18 18:22:17来源:福建保险网作者:通讯员 缪绣云阅读次数: 添加收藏
摘要:
    福建保险网讯  3月15日是消费者保护日,百年人寿大庆中心支公司为切实解决行业内存在的保险误导以及理赔难的问题,加强保险社会宣传,提高公众的保险意识,消除对保险合同的误解,与消费者共创和谐保险消费环境。3•15当天开展了主题为“五载合规严防风险共筑百年梦“合规文化宣传活动。 
    百年人寿大庆中心支公司组织客服部、各渠道等部门20多人,在大庆市万达金融广场举行了保险宣传咨询活动,通过发放公司客服报、保险案例分析宣传彩页、现场咨询等多形式宣传解答市民有关保险承保、理赔、服务等热点问题,使广大客户明明白白消费购买保险产品。
   此次保险宣传咨询活动规模大、内容丰富、受众广。既有业务线、理赔部门,也有服务部门,既宣传了保险知识,也宣传了反洗钱知识。在咨询台上摆放着各式各样的保险产品介绍、保险索赔指南、保险服务知识等,2000多份宣传材料。许多群众来到咨询台前进行了解,对有的群众提出新皇冠体育:同业产品的问题一一做了记录,表示回公司查询后用电话告之。为扩大宣传效果,活动期间还派出宣传小分队走进其他行业咨询点散保险宣传单,当面解答财产保险相关问题,有针对性地普及保险知识。短短一上午,接受保险咨询300多次,受到广大市民的好评。
    “3•15消费者权益日”虽然已经过去,但带给人们的却是活动后的进一步思考,百年人寿作为一家勇于承担社会责任的保险公司,今后还肩负着新皇冠体育:的保障责任,如何实现“以客户为中心”的战略转型,努力营造良好的保险市场竞争环境是全体百年人努力实践的课题。在今后工作中,百年会新皇冠体育:的从消费者角度出发,以维护消费者的权益为宗旨,开展各项工作,树立百年良好的品牌形象,为大庆的保险市场的繁荣发展贡献一份百年力量。
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